Addetto/a alla Consulenza Clienti – Grande Distribuzione Organizzata

Mcc service; Genova; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della distribuzione, situata a Genova, ricerca un addetto alla consulenza clienti. La figura selezionata sarà responsabile dell'interazione con la clientela, della gestione delle richieste e dell'attività di vendita. È richiesto un diploma e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time e formazione continua.

Servizi

Formazione retribuita continua

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buone doti organizzative e capacità di lavorare in autonomia.
• Spirito di iniziativa, proattività e orientamento al cliente.

Mansioni

• Fornire informazioni dettagliate e aggiornate sul brand e sui prodotti.
• Gestire le richieste dei clienti risolvendo eventuali problematiche.
• Svolgere attività di vendita finalizzate alla fidelizzazione dei clienti.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Buone doti organizzative

Capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della distribuzione organizzata, in fase di espansione e consolidamento sul territorio nazionale, ricerca un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire all’interno del proprio team commerciale.

La risorsa selezionata sarà responsabile dell’interazione diretta con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e supportando le attività commerciali aziendali. Opererà come punto di riferimento per i clienti, offrendo consulenza personalizzata e promuovendo i prodotti e i servizi dell’azienda.

Mansioni principali

• Fornire informazioni dettagliate e aggiornate sul brand, sui prodotti e sulle offerte in corso
• Gestire le richieste dei clienti, risolvendo eventuali problematiche e garantendo un elevato livello di soddisfazione
• Svolgere attività di vendita e consulenza commerciale finalizzate alla fidelizzazione e all’acquisizione di nuovi clienti
• Collaborare con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Monitorare il mercato e fornire feedback utili per l’ottimizzazione delle strategie di vendita
• Partecipare attivamente a campagne promozionali e iniziative di marketing in store.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buone doti organizzative e capacità di lavorare in autonomia
• Spirito di iniziativa, proattività e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita o customer care (preferibile ma non indispensabile)
• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali di base.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroghe e stabilizzazione
• Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Formazione retribuita continua, con affiancamento dedicato.