Addetto / a All’ospitalità e Alle Wine Experience

MONTE DEL FRA ss; Sommacampagna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda vitivinicola in Veneto cerca un/a Addetto/a all’Ospitalità e Wine Experience. Il candidato ideale ha ottime capacità relazionali, flessibilità oraria e conoscenza di italiano, inglese e tedesco. Sarà responsabile della gestione degli ospiti durante degustazioni e dell'assistenza operativa nelle attività enoturistiche. È previsto un contratto full-time a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Servizi

Parcheggio libero

Sconti sui prodotti

Rimborso chilometrico

Viaggio aziendale formativo ogni due anni

Partecipazione a fiere

Lavoro in team giovane

Competenze

• Ottima conoscenza del italiano e inglese, buona conoscenza del tedesco.
• Preferibile esperienza nel settore hospitality o enoturistico.
• Precisione e spirito di collaborazione richiesti.

Mansioni

• Accogliere e gestire ospiti durante le degustazioni.
• Preparare spazi e controllare scorte.
• Gestire cassa e fatturazione.

Conoscenze

Conoscenza della lingua italiana

Conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del tedesco

Capacità relazionali

Flessibilità

Formazione

Formazione sul vino (es. ONAV, AIS, FIS, WSET)

Strumenti

Software di prenotazione

Descrizione del lavoro

L’azienda vitivinicola Monte del Frà, con sede a Sommacampagna (VR), è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team come:

• Addetto / a all’Ospitalità e alle Wine Experience
• dedicato all’accoglienza degli ospiti, alla gestione delle degustazioni e al supporto operativo delle attività enoturistiche.

Principali responsabilità

• Accoglienza e gestione operativa degli ospiti italiani e internazionali durante visite e degustazioni in lingua italiana, inglese o tedesca
• Preparazione degli spazi per le degustazioni, controllo e rifonimento scorte, cura dell’ordine e coordinamento pulizia delle sale con lo staff addetto.
• Gestione cassa e fatturazione
• Creazione autonoma di report quadrimestrali sull’andamento delle attività di ospitalità, comprensivi di tracciatura dei clienti secondo parametri interni predisposti per la valutazione dei risultati.
• Supporto alle attività del Wine Shop aziendale, inclusa la vendita diretta di vino e la partecipazione a eventi organizzati inerenti a wine shop ed enoturismo.
• Contatti con strutture ricettive e altri partner del territorio per lo sviluppo e promozione dell'attività enoturistica della cantina.
• Disponibilità a brevi spostamenti con auto propria per il ritiro merce o per mantenere attive le relazioni con hotel, fornitori e partner esterni durante l’anno. È previsto rimborso chilometrico per tali spostamenti.

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, buona conoscenza del tedesco scritto e parlato (la conoscenza di altre lingue è un plus).
• Formazione preferibilmente certificata sul vino (es. ONAV, AIS, FIS, WSET o simili).
• Preferibile esperienza pregressa nell’hospitality o in contesti enoturistici.
• Predisposizione al contatto con il pubblico, empatia e ottime capacità relazionali.
• Precisione, senso di responsabilità e spirito di collaborazione.
• Flessibilità di orari e disponibilità a lavorare anche nei weekend e festivi.
• Buona padronanza di strumenti digitali e gestionali.
• Patente B.

Offerta contrattuale

• Contratto full-time a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Inizio previsto: maggio 2025.

Benefit

• Parcheggio libero
• Sconti sui prodotti dell’azienda
• Rimborso chilometrico per spostamenti lavorativi
• Viaggio aziendale formativo ogni due anni
• Partecipazione a fiere con workshop di settore
• Lavoro in team giovane e affiatato

Disponibilità richiesta

• Flessibilità di orari, inclusi weekend e festivi
• Presenza in occasione di eventi mensili inerenti a wine shop e ospitalità

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Benefit :

• Computer aziendale
• Distributori automatici di snack e bevande
• Mensa aziendale
• Orario flessibile
• Parcheggio libero
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Viaggi premio

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì
• Festivi
• Turni
• Weekend

Retribuzione supplementare :

• Maggiorazione lavoro festivo
• Quattordicesima
• Tredicesima

Domande di preselezione :

• Ti sei mai occupato di fare delle fatture per un servizio?
• Hai già utilizzato software di prenotazione o CRM?
• Sei disponibile a spostamenti con auto propria per esigenze di promozione?

Esperienza :

• nel settore vitivinicolo e / o enoturistico: 1 anno (preferenziale)

Lingua :

• italiano (Obbligatorio)
• inglese (Obbligatorio)
• tedesco (Obbligatorio)

Abilitazione / Certificazione :

• certificazione formativa sul vino (preferenziale)

Data di inizio prevista: 01/05/2025