Addetto/a al supporto didattico

FORIT; Palermo; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Forit è alla ricerca di una figura per la gestione dei percorsi formativi in modalità sincrona, per ricoprire il ruolo di addetto/a al supporto didattico. La risorsa si occuperà della gestione operativa, tecnica e didattica dei percorsi di formazione in videoconferenza sincrona, garantendo il rispetto del progetto formativo e la qualità dell'esperienza di apprendimento.

L’addetto/a agirà come figura di collegamento tra discenti, docenti e l'organizzazione, occupandosi di: supporto operativo e

Competenze

• Esperienza in supporto didattico o gestione percorsi formativi è utile.
• Disponibilità full time 36 ore settimanali.
• Disponibilità a mobilità territoriale se richiesta.

Mansioni

• Fornire indicazioni ai discenti e supportare il docente durante le esercitazioni e le prove di verifica.
• Verificare il corretto funzionamento di audio/video e accesso protetto, registrazione partecipanti.
• Monitorare la presenza e la partecipazione, gestire registri e reportistica finale.
• Assicurare coerenza formativa rispetto agli obiettivi del progetto formativo.
• Gestire i flussi di posta elettronica e le chat di aula in modo tempestivo ed efficace.
• Gestire registri cartacei e monitorare la puntualità e le ore di frequenza degli allievi; supportare il docente in esercitazioni pratiche.
• Assicurare disponibilità di materiale didattico, dispense e attrezzature tecniche.

Conoscenze

Comunicazione

Problem solving

Resistenza allo stress

Capacità organizzative

Conoscenza piattaforme videoconferenza

Strumenti

Office (Excel, Word, PowerPoint)

Descrizione del lavoro

Forit è alla ricerca di una figura per la gestione dei percorsi formativi in modalità sincrona per ricoprire il ruolo diaddetto/a al supporto didattico. La risorsa si occuperà della gestione operativa, tecnica e didattica dei percorsi di formazione in videoconferenza sincrona, garantendo il rispetto del progetto formativo e la qualità dell'esperienza di apprendimento.

Responsabilità e attività principali

L’addetto/a agirà come figura di collegamento tra discenti, docenti e l'organizzazione, occupandosi di:

• Supporto operativo e didattico:fornire indicazioni ai discenti sulla fruizione del corso, sull'accesso ai materiali e sugli aspetti logistici. Supportare attivamente il docente durante le esercitazioni e le prove di verifica.
• Gestione tecnica della piattaforma:verificare, prima dell’avvio, il corretto funzionamento di audio/video e delle funzionalità necessarie. Gestire le modalità di accesso protetto e la registrazione dei partecipanti.
• Monitoraggio e tracciamento:verificare costantemente la presenza dei discenti (tramite visualizzazione finestre, sondaggi, chat) e tracciare la continuità della partecipazione. Gestire le procedure di abbandono e ripristino del collegamento. Gestire il registro elettronico e la reportistica finale del corso.
• Coerenza formativa:Monitorare l'andamento delle attività rilevando le esigenze dei partecipanti e assicurando che lo svolgimento della dinamica di apprendimento sia coerente con gli obiettivi del progetto formativo.
• Comunicazione:gestire i flussi di posta elettronica e le chat di aula in modo tempestivo ed efficace.
• Tutoraggio in presenza:gestire i registri cartacei e monitorare la puntualità e le ore di frequenza degli allievi.Verificare che il materiale didattico, le dispense e le attrezzature tecniche (PC, proiettore, connessione Wi‑Fi) siano pronti.Supportare il docente durante esercitazioni pratiche o lavori di gruppo.
• Competenze relazionali:buone doti comunicative, capacità di problem solving e forte resistenza allo stress.
• Competenze tecniche:conoscenza approfondita delle funzionalità delle piattaforme di videoconferenza.
• Competenze informatiche:buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word e Powerpoint).
• Capacità organizzative:forte attenzione al rispetto degli aspetti organizzativi e capacità di monitoraggio costante dei flussi didattici.
• Problem solving:capacità di gestire imprevisti tecnici (audio/video/connessione) in tempo reale.
• Trasferte:disponibilità alla mobilità territoriale con auto propria (previsto rimborso chilometrico).

Contratto:iniziale un meseinsomministrazione con possibilità di proroga.

Livello di inquadramento:2° CCNL Formazione professionale.

Disponibilità:full time 36 ore distribuite secondo esigenze aziendali.

Luogo di lavoro:Palermo

La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity. Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza. L’offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Trattamento Dati (GDPR): Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità al Regolamento UE 2016/679.