Addetto/a al recupero crediti e reclami_pv vercelli

Gi group spa filiale di vercelli; Vercelli; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto/a al recupero crediti e reclami per un cliente nel settore energetico a Vercelli. Il candidato ideale ha una laurea in ambito economico o giuridico, una solida esperienza nella gestione di dati e competenze in Microsoft Office, in particolare Excel. Le principali responsabilità includono la gestione dei reclami, l'analisi delle richieste e la reportistica. Si offre un contratto iniziale di somministrazione di circa 3 mesi con possibilità di inserimento diretto.

Competenze

• Laurea in ambito economico o giuridico.
• Ottima conoscenza di EXCEL e Outlook.
• Esperienza nel recupero e monitoraggio crediti di medie/grandi aziende.

Mansioni

• Gestione dei reclami pervenuti dal cliente via mail/PEC.
• Riscontro ai reclami secondo tempistiche ARERA.
• Gestione solleciti massivi e contatti con clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di EXCEL

Esperienza nella gestione di elevate quantità di dati

Precisione e rapidità

Proattività e problem-solving

Buone doti comunicative e relazionali

Formazione

Laurea in ambito economico o giuridico

Descrizione del lavoro

Addetto/a al recupero crediti e reclami_pv vercelli

• Azienda: Gi group spa filiale di vercelli
• Categoria: Amministrazione e Contabilità

FILIALE: SMS NOVACOOPSei una persona precisa, organizzata e attenta ai dettagli?Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te! Noi di Gi Group, cerchiamo per il cliente NOVA AEG SPA, Società di Nova Coop attiva nella vendita di Energia Elettrica e Gas Naturale

Responsabilità

• Gestione dell’iter interno necessario a riscontrare i reclami pervenuti dal cliente via mail/PEC.
• Riscontro ai reclami e alle richieste di informazioni entro la tempistica dettata da ARERA.
• Reportistica reclami e richieste di informazioni e relativa analisi volta a proporre spunti di miglioramento.
• Gestione solleciti massivi e contatti con Clienti secondo procedure interne.
• Proposte e negoziazione di piani di rientro.
• Reportistica credito.
• Gestione affido crediti a società esterne e studi legali.

Competenze e caratteristiche

• Laurea in ambito economico o giuridico;
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di EXCEL, Outlook;
• Esperienza nella gestione di elevate quantità di dati;
• Esperienza pregressa nel recupero e monitoraggio dei crediti di medie/grandi aziende;
• Precisione, rapidità, proattività, propensione al problem‑solving e al rispetto delle scadenze, attitudine a lavorare in team e buone doti comunicative e relazionali.

Dettagli del lavoro

• Orario di lavoro: Full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì, orario su turno centrale.
• Offerta contrattuale: Inserimento tramite contratto di somministrazione iniziale di circa 3 mesi, con possibilità di inserimento in azienda.
• CCNL: COMMERCIO e COOPERATIVE DI CONSUMO.
• Livello di inserimento: concordato con il cliente in base all’esperienza.
• Luogo di lavoro: VERCELLI.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.