| Addetto/A Al Customer Service Estero | 127350 |

Buscojobs; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un noto brand di gioielleria cerca un ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE per assistere clienti nazionali e internazionali. La figura si occuperà di fornire supporto tramite telefono, email e chat, gestendo richieste in modo efficiente. Si offre un contratto a lungo termine con orario full time da lunedì a venerdì.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, email e chat.
• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo.
• Collaborare con altri team per risolvere le necessità dei clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di lavorare in modo indipendente

Capacità comunicative

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per noto brand di gioielleria un ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE per clienti nazionali e internazionali. L' addetto / a al B2C si occuperà di Fornire assistenza ai clienti di via telefono, email e chat. Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente. Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti. Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM. Requisiti : Ottima conoscenza della lingua inglese Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali. Capacità di lavorare in modo indipendente e in team. Competenza nell'uso di strumenti informatici SI OFFRE : Contratto finalizzato all'assunzione a lungo termine ORARIO DI LAVORO : Full time dal lunedì al venerdì LUOGO DI LAVORO : Sesto Fiorentino Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati. Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito

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