Addetto/a al customer service e al banco - settore autonoleggio

JR Italy; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore autonoleggio cerca Addetti/e al Customer Service per gestire le esigenze dei clienti in un ambiente dinamico presso la filiale di Milano Centrale. I candidati devono avere un'ottima attitudine al servizio clienti, essere proattivi e fluenti in inglese. Si offre un contratto a tempo determinato con formazione iniziale e opportunità di sviluppo professionale.

Servizi

Formazione iniziale

CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi

Ticket restaurant

Competenze

• Spirito di iniziativa e orientamento alla vendita.
• Ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale.
• Pregressa esperienza nel settore vendite è gradita.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle loro esigenze.
• Gestione dell'esperienza di noleggio e delle pratiche di back office.
• Gestione prenotazioni e comunicazioni inbound.

Conoscenze

Orientamento al Customer Service

Ottime doti relazionali

Proattività e Problem Solving

Attitudine alla vendita

Conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Client:

Gi Group

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

284155315905730969633711

Job Views:

2

Posted:

17.06.2025

Expiry Date:

01.08.2025

col-wide

Job Description:

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca:

ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO

Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.

In particolare, si occuperanno di:

· Accoglienza dell Ospite

· Gestione Esperienza di Noleggio

· Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)

· Gestione prenotazioni

· Gestione chiamate inbound/mail/chat

· Gestione parco auto e flotta auto aziendale

Requisiti:

· Orientamento al Customer Service

· Attitudine alla vendita

· Ottime doti relazionali

· Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.

· Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving

· Ottima conoscenza di Microsoft Office

· Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione

· Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica

· Necessario essere in possesso di patente B

Si offre:

· Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita

· CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant

· Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi

· Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale

Luogo di Lavoro: Milano Centrale

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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