Addetto/a al Customer Service

Media-Work Perugia Srl; Torgiano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore noleggio di Torgiano cerca un/una Addetto/a al Customer Service. La figura svolgerà attività di gestione clienti, supporto al noleggio e compiti amministrativi. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese (C1) e competenze informatiche avanzate. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Servizi

Ambiente di lavoro orientato alla crescita professionale

Competenze

• Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1.
• Predisposizione all’apprendimento.

Mansioni

• Gestire il contatto diretto con i clienti.
• Supportare nella fase di prenotazione e post-noleggio.
• Collaboare con i reparti interni.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative

Orientamento al cliente

Competenze comunicative

Conoscenza inglese C1

Dimestichezza con Excel avanzato

Lavoro in team

Strumenti

Sistemi gestionali

Excel

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo per azienda operante nel settore del noleggio auto e appartamenti di lusso un/una Addetto/a al Customer Service. La figura sarà formata internamente e avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti efficiente e di qualità, contribuendo anche alla gestione delle attività amministrative correlate.

Responsabilità principali:

• Gestione del contatto diretto con i clienti, telefonico e via e-mail
• Assistenza nella fase di prenotazione e post-noleggio
• Supporto nella gestione amministrativa delle pratiche di noleggio (DDT, fatture, preventivi e report)
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio completo e puntuale
• Utilizzo dei sistemi gestionali aziendali per l’inserimento e aggiornamento dati

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Spiccato orientamento al cliente e buone doti comunicative
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1 (requisito indispensabile)
• Ottima dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali (Excel livello avanzato)
• Predisposizione all’apprendimento e al lavoro in team

Si offre un contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato ad un’assunzione a tempo indeterminato. Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita professionale

Luogo di lavoro: Torgiano (PG)

La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198.06) e a tutte le nazionalità (ex D. Lgs.215/03 e D. Lgs. 216/03)

Founded on the principles of equal opportunities, we welcome applications from qualified candidates of all backgrounds.