Addetto/a al Customer Retention con esperienza - Pesaro

JR Italy; Pesaro; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante azienda di Pesaro cerca un Addetto/a al Customer Retention. Sarai responsabile di contattare i clienti e lavorare per recuperare quelli che hanno annullato, utilizzando competenze commerciali e capacità di ascolto. Offriamo un'opportunità full-time in un ambiente stimolante.

Competenze

• Esperienza lavorativa telefonica.
• Capacità nella gestione del cliente.

Mansioni

• Contattare clienti per indagare motivazioni delle disdette.
• Cercare di recuperare clienti tramite argomentazioni efficaci.

Conoscenze

Capacità di ascolto

Skill commerciale

Analisi e problem solving

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

Addetto/a al Customer Retention con esperienza - Pesaro, Pesaro-Urbino

Adecco Italia

Pesaro-Urbino, Italy

Adecco Pesaro è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Retention per azienda cliente.

La risorsa si occuperà di:

1. Contattare clienti e indagare sulle motivazioni che hanno portato il cliente a mandare disdetta.
2. Cercare, attraverso leve argomentative, di recuperare il cliente stesso.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità nell'utilizzo del PC.
• Esperienza lavorativa telefonica.
• Esperienza nella gestione del cliente e capacità di ascolto.
• Skill commerciale.
• Capacità di analisi e problem solving.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18, con pausa.

Data inizio prevista: 01/08/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Pesaro (Pesaro)

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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