Addetto/a al customer care-settore energetico

JR Italy; Milano; Ibrido; EUR 20.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

An established industry player is seeking dedicated Customer Service Representatives for the energy sector. In this hybrid role, you will support agents with a dedicated application, ensuring smooth operations and client satisfaction. Ideal candidates will have a background in customer care, excellent communication skills, and proficiency in Office tools, especially Outlook. This position offers a part-time contract with flexible working hours, making it an excellent opportunity for those looking to balance work and personal commitments. Join a dynamic team and contribute to a sustainable future in the energy sector.

Servizi

Portatile Aziendale

Ticket da 5,29 Euro

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo su attività di Customer Care Inbound.
• Ottime doti comunicative e capacità di scrittura.

Mansioni

• Fornire supporto telefonico agli agenti door to door.
• Gestire le richieste di assistenza e back office.

Conoscenze

Customer Care Inbound

Back Office

Ottime doti comunicative

Pacchetto Office

Scrittura e redazione e-mail

Strumenti

Outlook

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Client:

Gi Group

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

418956902618942668833710

Job Views:

2

Posted:

25.04.2025

Expiry Date:

09.06.2025

col-wide

Job Description:

FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group S.p.A. seleziona, in collaborazione con un importante azienda cliente del settore Contact Center:

ADDETTI /ADDETTE CUSTOMER SERVICE - ambito Energetico Fotovoltaico

Le persone verranno inserite all interno di un team e si occuperanno di gestire le richieste di assistenza e di back office per un importante società multinazionale ambito Energetico Fotovoltaico

PRINCIPALI ATTIVITA :

la risorsa dovrà fornire supporto telefonico agli agenti door to door per l utilizzo dell applicazione dedicata all inserimento dei contratti di vendita.

REQUISITI

·Esperienza pregressa nel ruolo su attività di Customer Care Inbound e/o Back Office, preferibilmente settore energetico.

·Ottime doti comunicative.

·Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Outlook.

·Buona capacità di scrittura e redazione e-mail.

OFFERTA:

• Contratto di somministrazione a tempo determinato dal 14 maggio al 31 luglio prorogabile
• Orario di lavoro part time 20 ore settimanali dal Lun Venerdì dalle 9:00 alle 19.00;
• Inquadramento retributivo: III livello CCNL Telecomunicazioni

Modalità di lavoro:IBRIDA Smart Working + On Site

Sede di lavoro:Vimodrone

Benefit:Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro superate le 6 ore di lavoro

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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