Addetto / a Al Customer Care

Team opportunity; Ancona; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda nel settore immobiliare cerca un'addetta al customer care. La figura selezionata supporterà i condomini nella gestione di richieste e reclami, gestendo comunicazioni e documenti necessari. Contratto full-time, con potenziale di assunzione a lungo termine.

Competenze

• Competenze organizzative e nella gestione di documenti.
• Esperienza con comunicazioni via email e telefono.
• Attitudine al problem solving per assistenza ai clienti.

Mansioni

• Gestire chiamate ed email di supporto ai condomini.
• Fornire assistenza tecnica e coordinare interventi.
• Archiviazione corretta della documentazione cartacea e digitale.

Conoscenze

Buone capacità organizzative

Dimestichezza nell'uso del PC

Capacità di ascolto

Atteggiamento cordiale e disponibile

Descrizione del lavoro

Azienda del settore immobiliare, specializzata nella gestione di condomini, è alla ricerca di una figura addetta al customer care, che supporti i condomini in caso di reclami e richieste.

La risorsa si occuperà di gestire chiamate ed email a supporto dei condomini, fornendo assistenza tecnica relativa a eventuali guasti, contattando i tecnici competenti per interventi sul posto. Inoltre, si occuperà di inviare e fornire documentazioni quali bilanci, fatture e resoconti assembleali.

Tra le sue attività, ci sarà anche l'archiviazione corretta, sia cartacea che digitale, di tutta la documentazione relativa.

Requisiti richiesti:

• Buone capacità organizzative
• Dimestichezza nell'uso del PC
• Capacità di ascolto
• Atteggiamento cordiale e disponibile verso i clienti

Contratto a tempo determinato, full time, rinnovabile, finalizzato all'inserimento stabile in azienda.