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NAM SPA, filiale di Lucca, cerca un/a Addetto al CUP da inserire presso il presidio sanitario di Barberino di Mugello. La risorsa gestirà prenotazioni, accoglienza utenti, info e inserimento dati, con attenzione a privacy e rispetto delle norme.
Orario part-time 9 ore settimanali, martedì, giovedì e sabato. Diploma richiesto; ambiente giovane e dinamico; competenze di comunicazione e autonomia richieste.
Luogo di lavoro: Barberino di Mugello
NAM SPA, filiale di Lucca, è alla ricerca di un/a ADDETTO/A AL CUP da inserire presso il presidio sanitario territoriale di Brberino di Mugello (FI)
La risorsa si occuperà di accoglienza e assistenza agli utenti, prenotazione, modifica e gestione degli appuntamenti sanitari, gestione delle chiamate e delle richieste di informazioni, attività amministrative e di inserimento dati.
Buone capacità comunicative e relazionali
Buona conoscenza del PC
Precisione, organizzazione e predisposizione al contatto con il pubblico
iniziale contratto a temo determinato con prospettiva di inserimento
ambiente di lavoro giovane e dinamico
Part-time 9 ore settimanali, marted', giovedì e sabato dalle 7:15 alle 10:15
Barberino di Mugello (FI)
Il ruolo di Addetto al CUP (Centro Unico di Prenotazione) consiste nella gestione efficiente delle prenotazioni per servizi sanitari, garantendo un'interazione professionale e cortese con gli utenti. La posizione richiede capacità organizzative e comunicative per facilitare l'accesso ai servizi in modo chiaro e tempestivo. Gestire le prenotazioni telefoniche e online per visite ed esami diagnostici. Fornire informazioni accurate riguardo a orari, disponibilità e procedure. Registrare e aggiornare i dati degli utenti nel sistema informatico. Collaborare con il personale sanitario per coordinare appuntamenti e risolvere eventuali problematiche. Mantenere la riservatezza delle informazioni secondo le normative vigenti. Diploma di scuola superiore o titolo equivalente. Esperienza pregressa in ruoli di front office o customer service, preferibilmente in ambito sanitario. Conoscenza base degli strumenti informatici e dei sistemi di prenotazione. Capacità di comunicazione chiara e orientamento al cliente. Conoscenza della normativa sulla privacy e protezione dei dati personali (GDPR). Qualità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Il ruolo di Addetto al CUP (Centro Unico di Prenotazione) consiste nella gestione efficiente delle prenotazioni per servizi sanitari, garantendo un'interazione professionale e cortese con gli utenti. La posizione richiede capacità organizzative e comunicative per facilitare l'accesso ai servizi in modo chiaro e tempestivo.Gestire le prenotazioni telefoniche e online per visite ed esami diagnostici. Fornire informazioni accurate riguardo a orari, disponibilità e procedure. Registrare e aggiornare i dati degli utenti nel sistema informatico. Collaborare con il personale sanitario per coordinare appuntamenti e risolvere eventuali problematiche. Mantenere la riservatezza delle informazioni secondo le normative vigenti.Diploma di scuola superiore o titolo equivalente. Esperienza pregressa in ruoli di front office o customer service, preferibilmente in ambito sanitario. Conoscenza base degli strumenti informatici e dei sistemi di prenotazione. Capacità di comunicazione chiara e orientamento al cliente. Conoscenza della normativa sulla privacy e protezione dei dati personali (GDPR). Qualità organizzative e attenzione ai dettagli., 15000-18000 € per anno - qualifica professionale