Addetto / a Al Call Center Inbound Appartenete Alle

Raggio di luce Soc. Coop. Sociale ETS; Napoli; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente è alla ricerca di Addetti al Call Center inbound per un contratto part-time di 9 mesi. Le risorse selezionate si occuperanno di attività di customer care, gestione telefonate e back-office. È richiesta esperienza pregressa e un diploma di maturità. La modalità di lavoro è da casa, con orari flessibili dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Pregressa esperienza in ambito call center richiesta.
• Ottima dialettica e capacità di gestione delle chiamate.

Mansioni

• Gestione telefonate inbound.
• Attività di back-office e risoluzione problematiche.

Conoscenze

Buona dialettica

Utilizzo del PC

Formazione

Diploma di Maturità

Descrizione del lavoro

Raggio di Luce Società Coop. sociale ETS, cerca per conto di un'importante azienda cliente, Addetti / e al Call Center inbound

• appartenenti alle categorie
• per attività di Customer Care.

Attraverso un percorso formativo e sessioni di affiancamento, le risorse saranno inserite all'interno di un team dinamico e stimolante e si occuperanno

delle seguenti attività :

• Gestione telefonate inbound;
• Attività Back-office;
• Risoluzione di eventuali problematiche (Amministrative, Commerciali);
• Fidelizzazione del cliente.

Saranno ritenuti fondamentali i seguenti requisiti :

• Diploma di Maturità;
• Ottimo utilizzo del PC;
• Buona dialettica;
• Pregressa esperienza in ambito call center.

Contratto a tempo determinato di 9 mesi part-time 25H settimanali, su turni dal lunedì alla venerdì, CCNL cooperative sociali, lavoro da casa.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Contratto di lavoro : Part-time, Tempo determinato

Durata contratto : 9 mesi

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione :

• Appartiene alle categorie protette?

Sede di lavoro : Di persona

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