Addetto/a al call center

TN Italy; Bergamo; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca un Addetto/a all'assistenza clienti. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare da remoto, fornendo supporto telefonico, via chat e email per un cliente nel settore energetico. Se hai una forte attitudine al servizio clienti e sei madrelingua tedesca, questa è un'ottima occasione per entrare in un ambiente dinamico e inclusivo. L'azienda offre un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di assunzione, e un PC aziendale per supportare il tuo lavoro. Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo delle telecomunicazioni!

Servizi

PC aziendale

Lavoro da remoto

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti, preferibilmente in contesti telefonici.
• Conoscenza fluente del tedesco, sia scritto che parlato.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica, via chat e via mail ai clienti.
• Gestire richieste e problemi dei clienti in modo efficace.

Conoscenze

Servizio clienti

Utilizzo del PC

Sistemi Windows e Office

Madrelingua tedesca/C2

Disponibilità a lavorare su turni

Descrizione del lavoro

Humangest spa, filiale di Bergamo, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, con sede a Marcon (VE):

Addetto/a all'assistenza clienti.

La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica, via chat e via mail per azienda cliente operante nel settore energetico.

• Esperienza nel servizio clienti;
• Connessione internet stabile;
• Dimestichezza nell'utilizzo del pc e dei sistemi Windows e Office;
• Madrelingua tedesca/C2;
• Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7 (inclusi weekend).

Si offre contratto iniziale di 6 mesi scopo assuntivo e pc aziendale.

Luogo di lavoro: Da remoto
Orario di lavoro: Disponibilità 30 o 40 ore settimanali

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Ruolo: Marketing/Relazioni esterne

Anni di esperienza: < 1 anno

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato