Addetto/a al Box Office per evento sportivo a Livigno

JR Italy; Sondrio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota società nel settore della sicurezza ricerca Addetti/e alla biglietteria per un importante evento internazionale a Livigno. I candidati dovranno offrire assistenza ai clienti, coordinare attività di ticketing e gestire le informazioni per gli spettatori. Questa opportunità di lavoro su turni offre un ambiente dinamico e internazionale, con formazione fornita prima dell'inizio dell'evento.

Servizi

Formazione iniziale (online e in presenza)

Ambiente dinamico e internazionale

Competenze

• Buone capacità comunicative e assistenza al cliente.
• Esperienza pregressa in ambito customer service è preferibile.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

Mansioni

• Gestire il servizio clienti per i biglietti elettronici.
• Collaborare nella gestione dei flussi di pubblico durante eventi.
• Supportare i clienti su problematiche riguardanti i biglietti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Empatia

Problem solving

Familiarità con strumenti digitali

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

756336670879934054433711

Job Views:

1

Posted:

12.06.2025

Expiry Date:

27.07.2025

col-wide

Job Description:

SOCIETA' AMBITO VIGILANZA E SERVIZI DI SICUREZZAManpower, agenzia per il lavoro, ricerca per un importante evento internazionale che si terrà aLivignonei mesi di febbraio e marzo 2026, Addetti/e alla biglietteria che coordinino le attività del Ticket Box e del Resolution Office, gestendo il servizio clienti per i biglietti elettronici (M-ticket) e fornendo informazioni agli spettatori.

Responsabilità principali:

• Assistenza nella risoluzione di problemi e ristampa dei biglietti
• Supporto e assistenza ai clienti su tematiche di biglietteria
• Collaborazione nella gestione dei flussi di pubblico
• Coordinamento con il team ticketing e lo staff dell evento per il rispetto delle assegnazioni dei posti

Competenze e requisiti richiesti:

• Buone capacità comunicative, empatia e attitudine al problem solving
• Preferibile esperienza pregressa in ambito customer service
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
• Capacità di gestione dei reclami con diplomazia ed efficienza
• Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di customer care
• Autonomia operativa e resistenza allo stress
• Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al cliente

Offerta:

• Contratto a tempo determinato in somministrazione di circa 2 mesi (febbraio marzo 2026)
• Lavoro su turni, inclusi i weekend, secondo le necessità dell evento
• Ambiente dinamico e internazionale
• Formazione iniziale (online e in presenza) pochi giorni prima dell evento

Disponibilità a lavorare nei mesi di febbraio e marzo 2026; Capacità di lavorare in ambiente dinamico e sotto pressione; Ottime capacità comunicative e assistenza al cliente; Conoscenza della lingua inglese e degli strumenti digitali. by helplavoro.it