Addetto/a al Box Informazioni - Centro Commerciale

ATI tech services; Terni; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un dinamico centro commerciale a Terni ricerca un/a Addetto/a al Box Informazioni appassionato/a al servizio clienti. Il ruolo prevede la gestione del box informazioni, assistenza ai clienti, e la risoluzione di richieste. Offriamo un contratto full-time con opportunità di crescita e buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti o in un ruolo simile (gradita ma non necessaria).
• Disponibilità a lavorare in un ambiente multilingue (conoscenza di più lingue gradita).

Mansioni

• Fornire informazioni ai clienti sui negozi e servizi.
• Gestire le richieste dei clienti e risolvere eventuali problemi.
• Collaborare con il team di gestione per un'esperienza di alta qualità.

Conoscenze

Eccellenti abilità comunicative

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico

Problem solving

Descrizione del lavoro

Centro Commerciale moderno e dinamico che offre una vasta gamma di negozi, ristoranti e servizi ai visitatori, il cui scopo è quello di creare un ambiente accogliente e facile da navigare per i clienti.

*Descrizione del ruolo:*

Viene selezionato/a figure professionali come Addetto/a al Box Informazioni che sia appassionato/a di lavorare in un ambiente dinamico e di fornire assistenza ai clienti. La figura professionale ideale avrà il compito di gestire il box informazioni del centro commerciale, fornire informazioni ai clienti sui negozi, servizi e eventi del centro, e aiutare i clienti a trovare ciò che cercano.

*Responsabilità:*

• Fornire informazioni ai clienti sui negozi, servizi e eventi del centro commerciale
• Aiutare i clienti a trovare i negozi e servizi che cercano
• Gestire le richieste dei clienti e risolvere eventuali problemi
• Collaborare con il team di gestione del centro commerciale per garantire un'esperienza di alta qualità per i clienti
• Mantenere un'attitudine positiva e professionale in tutte le interazioni con i clienti
  
  

*Requisiti:*

• Esperienza nel servizio clienti o in un ruolo simile (gradita ma non necessaria)
• Eccellenti abilità comunicative e interpersonali
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire multiple richieste
• Conoscenza del centro commerciale e dei suoi servizi (formazione verrà fornita)
• Disponibilità a lavorare in un ambiente multilingue (conoscenza di più lingue gradita)
  
  

*Offerta e benefit:*

• Contratto di lavoro full time a tempo determinato con possibilità di proroga
• Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno del centro commerciale
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
• Buoni pasto
• Formazione e supporto per aiutare a sviluppare le tue abilità di servizio clienti
  
  

Sede di lavoro: Terni