Addetto / a Accoglienza Ospiti – Ristorante di Struttura Alberghiera di Lusso

MisterTemp' s.r.l.; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa struttura alberghiera nel centro di Milano è alla ricerca di un/una Addetto/a Accoglienza Ospiti. Il candidato ideale avrà esperienza in hotel di lusso e dovrà gestire le prenotazioni e accogliere gli ospiti con cortesia. Offriamo un contratto diretto con opportunità di assunzione a lungo termine, con turni di lavoro su 5 giorni a settimana.

Competenze

• Precedente esperienza nell'accoglienza e gestione della clientela in strutture alberghiere di lusso.
• Capacità di gestire prenotazioni via email, telefono e WhatsApp.
• Residenza in zone limitrofe al centro di Milano.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni e richieste degli ospiti.
• Accoglienza degli ospiti e accompagnamento al tavolo.
• Collaborazione con il team di sala per garantire un servizio di alta qualità.

Conoscenze

Fluente in italiano

Fluente in inglese

Gestione dello stress

Cortesia

Strumenti

Gestionali nel settore hotellerie

Descrizione del lavoro

MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n 00027 del 22/12/2020), filiale italiana del gruppo internazionale Mistertemp Group, è in espansione sul territorio italiano. Attualmente, ricerca un/una Addetto/a Accoglienza Ospiti per un'importante struttura alberghiera di lusso nel centro di Milano.

Requisiti principali:

• Fluente in italiano e inglese (parlato e scritto)
• Precedente esperienza nell'accoglienza e gestione della clientela in strutture alberghiere di lusso
• Competenze nell'uso di gestionali nel settore hotellerie
• Capacità di gestire prenotazioni via email, telefono e WhatsApp, garantendo un servizio impeccabile e risposte tempestive

Mansioni:

• Gestione delle prenotazioni e richieste degli ospiti tramite email, telefono e WhatsApp
• Accoglienza degli ospiti e accompagnamento al tavolo con cortesia ed eleganza
• Collaborazione con il team di sala per garantire un servizio di alta qualità
• Cura dei dettagli e comunicazione con gli ospiti per assicurare una permanenza piacevole

Prerequisiti:

• Esperienza in strutture alberghiere di lusso a Milano
• Ottima capacità di gestione dello stress e adattamento alle esigenze degli ospiti
• Residenza in zone limitrofe al centro di Milano (la struttura non offre vitto e alloggio)

Condizioni di lavoro:

• Lavoro su turni: 7-15 e 15:30-00:30
• 5 giorni su 7 con due giorni di riposo a scalare
• Contratto diretto con la struttura, finalizzato a una assunzione a lungo termine

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016, disponibile su www.mistertemp.it.