Addetto/a accoglienza junior settore retail

ONE; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Inizio immediato

Job summary

ONE cerca un addetto all’accoglienza per gestire il primo contatto con la clientela B2C presso il punto vendita di Grosseto. Il ruolo prevede l’aggiornamento del CRM, la gestione dell’agenda degli appuntamenti e il supporto al percorso commerciale fino all’incontro con la vendita.

Si offre contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, formazione operativa iniziale, buoni pasto e formazione continua; inizio immediato possibile e orario 5 giorni a settimana, pieno.

Qualifications

• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Uso di posta elettronica e calendario digitale; basi informatiche.
• Capacità di spiegare servizi e passaggi al cliente; precisione nel CRM e negli appuntamenti.

Responsibilities

• Gestisce richieste in ingresso e offre informazioni al cliente.
• Aggiorna il CRM e mantiene l'agenda degli appuntamenti.
• Effettua il passaggio delle opportunità al team di vendita quando opportuno.
• Mantiene contatto cordiale con i clienti per supportare il percorso d'acquisto.

Skills

Ascolto attivo

Comunicazione chiara

Gestione CRM

Organizzazione appuntamenti

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Posta elettronica

Calendario digitale

Job description

Inseriamo una persona all’accoglienza di un punto vendita commerciale rivolto a clientela B2C. Il ruolo presidia il primo contatto, orienta i visitatori e sostiene il percorso commerciale fino all’appuntamento con il personale di vendita.

Nel nostro team seguirai le richieste in ingresso, aggiornerai il CRM e manterrai ordinata l’agenda degli appuntamenti, così ogni contatto potrà essere ricontattato nei tempi previsti. Cerchiamo un approccio pratico: ascolto, informazioni chiare e passaggio corretto delle opportunità alla vendita.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con formazione operativa iniziale
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• fisso mensile, senza provvigioni, per attività in sede e contatto B2C
• Buoni pasto
• Formazione continua
• possibilità di inizio immediato

Requisiti:

• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• diploma di scuola superiore
• uso sicuro di posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici di base
• comunicazione cortese e capacità di spiegare servizi e passaggi al cliente
• precisione nell’aggiornamento del CRM e nella gestione degli appuntamenti

Offriamo affiancamento concreto. Insieme costruiremo un metodo di lavoro ordinato, con obiettivi chiari sulla qualità dei contatti e sul rispetto delle agende.

Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno.

Sede di lavoro: Grosseto