Addetto/a accoglienza con inglese fluente

ENup Cremona; Plasencia; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Assicurazione sanitaria

Formazione continua sui processi di r‌

Orario full-time con turnazione settim

Descrizione del lavoro

ENup Cremona cerca un addetto all'accoglienza per un hotel focalizzato sull'ospitalità business e leisure a Piacenza. La risorsa gestirà il flusso degli ospiti garantendo un servizio di qualità fin dal primo contatto.

Principali attività: check-in/out, gestione di prenotazioni via email e OTA, coordinamento con housekeeping, gestione del centralino e supporto agli ospiti. L'incarico è a tempo indeterminato, full-time, con laurea richiesta e possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Conoscenza della lingua inglese per l'assistenza ai clienti internazionali.
• Spiccate doti relazionali e cortesia.
• Apertura anche a chi è alla prima esperienza.
• Ingresso in azienda da subito.

Mansioni

• Gestione completa di check-in e check-out tramite software gestionale alberghiero.
• Ricezione e inserimento di circa 20 prenotazioni giornaliere via email e portali OTA.
• Coordinamento quotidiano con il reparto housekeeping per la disponibilità delle camere.
• Gestione del centralino e supporto informativo agli ospiti.

Conoscenze

Inglese

Relazioni interpersonali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Software gestionale alberghiero

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo un profilo per l'accoglienza presso un hotel focalizzato sull'ospitalità business e leisure a Piacenza. La risorsa si occuperà di gestire il flusso degli ospiti garantendo un servizio di qualità fin dal primo contatto.

Le attività principali includono:

• Gestione completa di check-in e check-out tramite software gestionale alberghiero
• Ricezione e inserimento di circa 20 prenotazioni giornaliere via email e portali OTA
• Coordinamento quotidiano con il reparto housekeeping per la disponibilità delle camere
• Gestione del centralino e supporto informativo agli ospiti

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Welfare aziendale
• Assicurazione sanitaria
• Formazione continua sui processi di front office
• Orario full-time con turnazione settimanale

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• conoscenza della lingua inglese per l'assistenza ai clienti internazionali
• spiccate doti relazionali e cortesia
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• ingresso in azienda da subito

Il rapporto di lavoro è previsto con contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Piacenza