Addetto/a accoglienza clienti – struttura alberghiera

New Era Technology; Caserta; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera è alla ricerca di un addetto alla reception per gestire le operazioni di check-in e check-out e fornire supporto agli ospiti. È richiesta una laurea di scuola secondaria superiore e una buona conoscenza dell'inglese, oltre a competenze comunicative e un'ottima attitudine al cliente. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi con turnazione settimanale e buoni pasto giornalieri.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Affiancamento operativo

Competenze

• Conoscenza della lingua straniera aggiuntiva è gradita.
• Capacità di gestire problematiche e reclami.

Mansioni

• Gestire check-in e check-out degli ospiti.
• Fornire informazioni logistiche e turistiche.
• Preparare preventivi per le richieste di soggiorno.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità comunicative e relazionali

Puntualità e precisione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Struttura alberghiera attiva nel territorio seleziona una risorsa da inserire con mansioni di accoglienza presso la reception.

Attività previste:

Gestione operazioni di check-in e check-out degli ospiti

Fornitura di informazioni logistiche e turistiche

Gestione di eventuali problematiche o reclami durante il soggiorno

Elaborazione di preventivi per richieste di soggiorno

Utilizzo di software gestionali per le attività di front office

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera

Capacità comunicative e relazionali

Puntualità, precisione e orientamento all’ospite

Conoscenza della lingua italiana parlata e scritta adeguata al ruolo di front office

Offerta:

Contratto a tempo determinato 6 mesi, full time

Turnazione settimanale

Buoni pasto giornalieri

Inserimento con affiancamento operativo in struttura ricettiva organizzata