Addetto / a Accoglienza Clienti – Servizi di Assistenza Tecnica

New Era Technology; Modena; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di assistenza tecnica cerca una figura per l'accoglienza e gestione clienti. Le responsabilità includono la registrazione dei clienti, fornitura di informazioni sui servizi e gestione della corrispondenza. Si richiede diploma, ottime doti comunicative e orientamento al cliente. Il contratto è full-time a tempo determinato di 6 mesi, con formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente sono essenziali.
• Capacità di organizzare e gestire le attività in modo preciso.

Mansioni

• Accogliere e registrare i clienti in sede.
• Fornire informazioni sui servizi aziendali.
• Gestire e-mail e corrispondenza elettronica.

Conoscenze

Spiccate doti comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di organizzare

Affidabilità

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici seleziona una risorsa da inserire nell’area accoglienza e gestione clienti. Includi la tua idea imprendile e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Attività previste :

Attività previste

• Accoglienza e registrazione dei clienti in sede
• Fornire informazioni chiare e complete sui servizi aziendali e sulle modalità di intervento
• Gestione delle e-mail e della corrispondenza elettronica
• Pianificazione e conferma degli appuntamenti tecnici
• Digitalizzazione e archiviazione della documentazione di servizio
• Smistamento delle chiamate e gestione della casella di posta elettronica

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente
• Capacità di organizzare e gestire le attività con precisione
• Affidabilità, cortesia e predisposizione al lavoro in team

Offerta

Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile con orario full-time, dal lunedì al venerdì

Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso formazione retribuita e affiancamento operativo