Addetto /a Accettazione Veicoli Commerciali

TN Italy; Comunità della Vallagarina; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda storica nel settore automotive cerca un Addetto all'Accettazione Veicoli Commerciali per gestire le esigenze dei clienti durante l'intero processo di accettazione. In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti della documentazione tecnica e amministrativa, coordinando con l'officina e garantendo la massima soddisfazione del cliente. Lavorerai in un ambiente professionale e strutturato, con opportunità di crescita e formazione continua. Se hai esperienza nel settore e ottime doti comunicative, questa è l'occasione giusta per te.

Servizi

Formazione continua

Opportunità di crescita

Ambiente di lavoro professionale

Competenze

• Esperienza pregressa in accettazione post-vendita o come meccanico d'officina.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente richiesti.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione dei veicoli commerciali.
• Coordinamento con l’officina per la pianificazione degli interventi.

Conoscenze

Accettazione post-vendita

Comunicazione

Orientamento al cliente

Conoscenza meccanica

Uso software gestionali

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

DMS

Descrizione del lavoro

Addetto /a Accettazione Veicoli Commerciali, Basiano

Basiano, Italy

Risorse S.p.A., società specializzata nella Ricerca e Selezione, ricerca per una storica concessionaria, facente parte di un Gruppo, una figura di:

Addetto /a Accettazione Veicoli Commerciali

La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente nella gestione del veicolo in fase di accettazione, durante l’intervento tecnico e alla riconsegna.

Responsabilità principali:

1. Accoglienza clienti e presa in carico dei veicoli commerciali;
2. Compilazione dell’ordine di lavoro e rilevazione delle esigenze del cliente;
3. Coordinamento con l’officina per la pianificazione degli interventi;
4. Verifica degli avanzamenti lavori e supporto nella gestione delle urgenze;
5. Consegna del veicolo e spiegazione degli interventi effettuati;
6. Gestione della documentazione tecnica e amministrativa (ordini, garanzie, preventivi);
7. Mantenimento degli standard di qualità FORD e della customer satisfaction;
8. Necessaria esperienza pregressa in accettazione post-vendita o come meccanico d'officina;
9. Ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
10. Conoscenza di base della meccanica e del funzionamento dei veicoli commerciali;
11. Buon uso del PC e dei software gestionali (gradita conoscenza DMS);
12. Spirito di iniziativa, precisione e affidabilità;
13. Sede di lavoro: Milano Sud Est;
14. Inserimento in un team dinamico;
15. Ambiente di lavoro professionale e strutturato, con possibilità di formazione continua;
16. Opportunità di crescita all’interno del gruppo;
17. Retribuzione commisurata all’esperienza.