Addetti/e Customer Service gestione sinistri

Call2Net S.p.A.; Torino; In loco; EUR 15.000 - 19.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Portale benefit aziendali

Iniziative ed eventi dipendenti

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

One Os srl per la propria sede di Torino ricerca addetti/e inbound per importante realtà in ambito assicurativo. Le principali mansioni includono gestione di chiamate inbound per info sinistri, apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate, con focus sull’apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.

Requisiti: diploma, pregressa esperienza nel settore RC Auto, ottime doti relazionali e di problem solving, buona conoscenza del pacchetto Office (Excel,

Competenze

• Diploma.
• Pregressa esperienza nel contesto assicurativo RC auto.
• Ottime doti relazionali e di problem solving.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestire chiamate inbound di info sinistri e apertura telefonica della documentazione in entrata su code dedicate.
• Gestire l’apertura e l’istruttoria dei sinistri RC Auto.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Problem solving

Formazione

Diploma

Strumenti

Excel

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

One os s.r.l, del gruppo Twy s.r.l, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

One Os srl per la propria sede di Torino ricerca addetti/e inbound per importante realtà in ambito assicurativo.

Principali mansioni e attività: Gestire chiamate inbound di info sinistri, apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni). Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.

Requisiti:

• diploma;
• pregressa esperienza nel contesto assicurativo RC auto (presso agenzie o similari);
• ottime doti relazionali e di problem solving;
• ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel,Power Point);
• disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso).

In mancanza di tali requisiti le candidature non verranno prese in considerazione.

Orario del servizio:

Lunedì- Venerdì 08:30-20:00; Sabato 8.30-14.00 su turni a rotazione.

Richiesta disponibilità a partire 05/10/2026.

Altre informazioni:

Cosa offriamo?

• Contratto a tempo determinato di 1 mese, part time 20 h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

L'attività lavorativa si svolgerà presso:

One Os srl

Corso Enrico Tazzoli 215/12/B

Torino (TO)

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.

#lavoraconnoi