Addetti/E Customer Care Con Conoscenza Lingua Tedesco

Gi Group; Novara; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il Lavoro cerca un Junior Talent per supportare i clienti da remoto, gestendo richieste via telefonica ed email. È richiesta l'appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99) e un diploma ad indirizzo economico o turistico. Sono gradite esperienze in ambito turistico e ottime capacità relazionali e di problem solving. L'orario di lavoro è full time e il contratto è diretto con l'azienda.

Competenze

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1 / 18 Legge 68 / 99.
• Gradita esperienza in ambito turistico.

Mansioni

• Supportare da remoto i clienti rispondendo alle loro richieste di supporto.
• Gestire le richieste tramite contatto telefonico, email o sistema di ticketing.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità relazionali

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma ad indirizzo economico o turistico

Descrizione del lavoro

FILIALE: BERGAMOSPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - Qibit - Junior Talent

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26 / 11 / 04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Ricerca per primaria azienda di software in Italia un/a :

DIPLOMATI / E IN MATERIE ECONOMICHE O TURISTICHE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68 / 99

Responsabilità:

La risorsa supporterà da remoto i clienti rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.

Requisiti:

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1 / 18 Legge 68 / 99
• Diploma ad indirizzo economico o turistico
• Gradita esperienza in ambito turistico
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità relazionali e di problem solving

Locazione, Orario e Contratto:

Sede lavorativa: Pedrengo (BG)

Orario di lavoro: full time

CCNL: commercio

Contratto: diretto con l'azienda

La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68 / 99 Art. 1.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo.