Addetti/e call center inbound ambito sanitario

TWY; Prato; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca addetti/e call center per attività di inbound a Prato. I candidati si occuperanno di rispondere alle richieste di clienti nel settore assicurativo sanitario. Si offre un contratto part-time di 20 ore con possibilità di proroghe e ore supplementari. Le risorse devono avere ottime doti comunicative e disponibilità a lavorare su turni.

Servizi

Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione

Accesso al portale di corporate benefit

Eventi dedicati ai dipendenti

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga.
• Disponibilità a lavorare su turni a rotazione.
• Disponibilità a seguire la formazione.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti assicurati.
• Fornire approfondimenti sulla polizza stipulata.
• Gestire la prenotazione di prestazioni sanitarie.

Conoscenze

ottima dialettica ed orientamento al cliente

ottimo utilizzo degli strumenti informatici

capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 10 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

One os s.r.l, del gruppo Twy s.r.l, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

One os s.r.l per la propria sede di Prato ricerca addetti/e call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario.

Le risorse si occuperanno di rispondere alla richieste dei clienti assicurati in merito ad approfondimenti sulla Polizza Stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.

Si offre un contratto part-time 20h in somministrazione con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 20.00 e il sabato dalle 09.00 alle 20.00 su turni a rotazione.

Requisiti:

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.
  
  

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 22/09/2025.

Altre informazioni:

Offriamo:

• percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
• contratto in somministrazione part-time 20h;
• possibilità concreta di proroghe e ore supplementari;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.
  
  

Il lavoro si svolgerà in Sede.

Sede di lavoro:

One Os s.r.l

Via Montegrappa 282

59100 Prato