ADDETTI/E ALLA RECEPTION DI HOTEL

TN Italy; Bergamo; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando risorse per gestire l'accoglienza in importanti strutture alberghiere a Bergamo. Questa posizione richiede un'ottima comunicazione e la capacità di lavorare in team. Le responsabilità includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la risoluzione di eventuali problematiche. Si offre un contratto a tempo determinato di sei mesi, con possibilità di proroghe e stabilizzazione. Se sei flessibile e hai esperienza nel settore, questa è un'ottima opportunità per entrare nel mondo dell'ospitalità.

Competenze

• Esperienza pregressa come receptionist o nel settore dell'ospitalità.
• Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestire le attività di accoglienza e supporto agli ospiti.
• Fornire informazioni sui servizi e risolvere problematiche degli ospiti.

Conoscenze

Gestione dell'accoglienza

Comunicazione

Conoscenza della lingua inglese

Utilizzo di software gestionali alberghieri

Flessibilità e cortesia

Formazione

Esperienza nel settore dell'ospitalità

Strumenti

PMS - Channel Manager

Descrizione del lavoro

TempJob Italia

Bergamo, Italy

Tempjob - Agenzia per il Lavoro (filiale di Curno) seleziona per importanti strutture alberghiere:

Le risorse si occuperanno di gestire le attività di accoglienza e supporto agli ospiti, garantendo un servizio professionale e cordiale.
Le principali mansioni includono:
- accoglienza e registrazione degli ospiti al check-in e check-out
- gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali degli ospiti
- fornire informazioni sulla struttura, i servizi e le attrazioni locali
- gestione delle comunicazioni telefoniche e via email
- risoluzione di eventuali problematiche degli ospiti durante il soggiorno
- gestione delle attività amministrative relative al soggiorno degli ospiti (fatturazione, pagamenti, ecc.)
- organizzazione del personale di housekeeping e altri reparti dell'hotel

Requisiti richiesti:
- esperienza pregressa come receptionist o nel settore dell'ospitalità (anche breve esperienza stagionale)
- conoscenza della lingua inglese (preferibile la conoscenza di altre lingue straniere)
- ottime doti comunicative, disponibilità e attitudine al lavoro in team / autonomia
- conoscenza dei principali sistemi informatici e software gestionali alberghieri (PMS - Channel Manager)
- flessibilità, cortesia e attenzione al cliente
- disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e durante le festività

Si offre: inserimento a tempo determinato di sei mesi con possibilità di proroghe, scopo stabilizzazione.
Proposta di inserimento: ccnl turismo - livello 5° o 4° commisurato alla effettiva esperienza.
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, su turni, in fascia oraria 07:00-15:00 e 15:00-23:00, o turno spezzato.
Sede di lavoro: Bergamo (BG)

Tempjob è un'Agenzia per il Lavoro specializzata nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione, staff leasing, formazione.

Per candidarsi inviare CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR Reg. Eu. 679/2016 Codice in materia di protezione dei dati personali.
La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91

Settore: Hotel/Turismo

Ruolo: Ristorazione/Hotellerie

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione