ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE_PARMA

JR Italy; Reggio Emilia; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca 5 Addetti/e al Customer Service a Reggio Emilia. I candidati selezionati gestiranno le telefonate, risolveranno le problematiche e inseriranno i dati nel gestionale. È richiesta disponibilità immediata e la possibilità di lavorare su turni. L'offerta comprende un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga.

Competenze

• Esperienza in lavori a contatto col pubblico è una preferenza.
• Disponibilità immediata richiesta.
• Capacità di lavorare su turni da lunedì a domenica.

Mansioni

• Gestione delle telefonate in entrata da parte dei clienti.
• Inserimento dati e aggiornamenti sul gestionale.
• Risoluzione delle problematiche dei clienti.

Conoscenze

Buona dialettica

Risoluzione delle problematiche

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE_PARMA, reggio emilia

reggio emilia, Italy

Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, n.5 ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE.

Le risorse inserite dovranno occuparsi di:

• Gestione delle telefonate in entrata da parte dei clienti
• Risoluzione delle problematiche
• Inserimento dati e aggiornamenti sul gestionale
• Esperienza in lavori a contatto col pubblico
• Buona dialettica
• Diploma o laurea
• Disponibilità immediata
• Domicilio in zona
• Disponibilità a lavoro su turni
• L'azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con proroghe finalizzate all'assunzione stabile
• CCNL Commercio Terziario 5°livello
• Lavoro su turni da lunedì a domenica (possibilità anche di lavoro notturno - c.a. 2/3 notti al mese)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)