ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE

JR Italy; Reggio Emilia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda di outsourcing nel settore Contact Center cerca Addetti/e al Customer Care a Parma. Se hai passione per l'assistenza al cliente e desideri costruire una carriera in un ambiente dinamico, unisciti a noi! Offriamo un contratto di lavoro full time e possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• Preferibile esperienza in assistenza clienti, ma candidati anche se alla prima esperienza.
• Attenzione al dettaglio e precisione.

Mansioni

• Gestione chiamate inbound.
• Attività di back office.
• Gestione problematiche e risoluzione.

Conoscenze

Capacità di analisi

Ottime capacità comunicative

Cortesia

Flessibilità operativa

Descrizione del lavoro

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Client:

Gi Group

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

564031454962725683233711

Job Views:

1

Posted:

08.06.2025

Expiry Date:

23.07.2025

col-wide

Job Description:

FILIALE: PARMA MENTANA

Opportunità Imperdibile nel Settore Contact Center a Parma!

Se sei appassionato di assistenza al cliente da remoto e sei pronto ad intraprendere un nuovo percorso, questo è il posto giusto per te!

Gi Group SpA ricerca per azienda cliente specializzata in Italia nel Contact Center in outsourcing, ricerca:

ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE

COSA FARAI

I candidati selezionati saranno dedicati all'assistenza e consulenza e alla gestione dei clienti.

Nello specifico si occuperanno di:

·Gestione chiamate inbound

·Attività di back office

·Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse

HAI QUESTE CARATTERISTICHE?

·Capacità di analisi e di sintesi per la risoluzione dei casi

·Cortesia, pazienza ed ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente

·Attenzione al dettaglio e precisione

·Flessibilità operativa e sull'orario lavorativo

·Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti ma se sei alla prima esperienza non esitare a candidarti ugualmente

CONTRATTO E LOCALITÀ

·Sede di lavoro:Parma

·Full time; tempo determinato iniziale orientato alla stabilizzazione.

Candidati per scoprire di più ed entrare in un settore, che ti può offrire molte soddisfazioni.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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