Addetti Customer Care - Settore Immobiliare

TN Italy; Verona; Ibrido; EUR 19.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore immobiliare cerca Addetti Customer Care per supportare i clienti interessati alla compravendita di immobili. In questa posizione, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, fornendo assistenza e informazioni ai potenziali clienti. Con un contratto part-time e la possibilità di lavorare in modalità ibrida, questa è un'opportunità perfetta per chi cerca flessibilità e crescita professionale. Se hai buone capacità comunicative e un forte orientamento al cliente, unisciti a un team dedicato e contribuisci al successo di un noto brand del settore.

Competenze

• Richiesta esperienza in customer care, preferibilmente nel settore immobiliare.
• Ottime capacità comunicative e di gestione del tempo sono essenziali.

Mansioni

• Fornire supporto telefonico e via email ai clienti interessati.
• Gestire la lead generation e prenotare appuntamenti per mutui.

Conoscenze

Capacità dialettiche

Comunicative Skills

Precisione

Gestione del tempo

Orientamento all'obiettivo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

PC

Descrizione del lavoro

Addetti Customer Care - Settore Immobiliare, Verona

Verona, Italy

Ricerchiamo persone dinamiche, intraprendenti e con buona attitudine alla relazione clienti da inserire all'interno di un team che si occuperà di gestire attività di lead generation, per conto di un noto brand del settore Immobiliare.Il candidato fornirà telefonicamente e tramite email, supporto e assistenza a potenziali Clienti interessati all'acquisto o alla vendita di un immobile.La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di:Fornire informazioni sull'immobile a Clienti interessati alla compravendita;Individuare l'immobile di interesse del Cliente all'interno del catalogo digitale;Approfondire l'interesse del Cliente a procedere con una richiesta di mutuo;Verificare la documentazione inviata dal cliente con eventuale attività di recupero dei documenti mancanti;Prenotazione appuntamento con l'area credito per la gestione e l'avvio della pratica di mutuo.Requisiti: Diploma di scuola superioreSpiccate capacità dialettiche e comunicativePrecisione e AccuratezzaBuonaconoscenza del PC e del Pacchetto OfficeGestione e pianificazione del tempoOrientamento all'obiettivoOrario di lavoro: part time 20 ore, disponibilità a lavorare 5 giorni su 7 dal lunedì al venerdì su turni distribuiti in fascia oraria 9.00 -20.00.E' gradita un'esperienza, anche breve, in attività di customer care in ambito immobiliare.Dopo un adeguato periodo di affiancamento operativo, è prevista la possibilità di svolgere l'attività lavorativa in modalità ibrida (50% in presenza e 50% in smartworking).Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato o contratto di apprendistato della durata di 36 mesi. Il contratto applicato è CCNL delle Telecomunicazioni, l’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.