Addetti Call Center Settore Automotive

A. Fiori S.p.A - Fiori Concessionaria; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A. Fiori S.p.A cerca un Addetto Call Center per la sede di Roma, responsabile della gestione delle chiamate e dell'aggiornamento del CRM. Il candidato ideale è comunicativo, orientato al lavoro per obiettivi e ha un diploma di scuola superiore. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi in un ambiente di lavoro dinamico con opportunità di crescita.

Competenze

• Preferibile esperienza nella gestione di chiamate inbound e outbound.
• Capacità di aggiornare e inserire dati in un CRM aziendale.
• Esperienza nell'uso di strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione di chiamate inbound e outbound per vendite e post-vendita.
• Gestione lead da campagne di marketing digitale.
• Inserimento dati e aggiornamento CRM aziendale.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al lavoro per obiettivi

Forte attitudine alle relazioni interpersonali

Esperienza nella gestione telefonica

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Addetti Call Center Settore Automotive, Italia/Lazio/Roma

Italia/Lazio/Roma, Italy

Concessionaria A. Fiori, uno dei principali gruppi nel settore Automotive, attivo dal 1964, è oggi la più grande realtà del Lazio, con una presenza capillare da Flaminia fino a Latina, e uno showroom interamente dedicato al marchio Jeep in Via Flaminia 210. Con 10 marchi automobilistici tra cui Renault, Dacia, Fiat, Lancia, Abarth, Leapmotor, Hyundai, Jeep, DR ed Evo, oltre a un’ampia gamma di vetture usate e a km 0 e una grande divisione Noleggio, rappresentiamo un punto di riferimento nel settore.

Per la nostra sede diRoma, zona Maglianella, siamo alla ricerca di:

Responsabilità principali:

• Gestione di chiamate inbound e outbound, con focus sulla presa appuntamenti (vendita, post-vendita);
• Gestione di lead web e telefonici derivanti da campagne di digital marketing, orientati all’acquisto di veicoli nuovi e usati;
• Inserimento dati e aggiornamento CRM aziendale.
• Esperienza nella gestione telefonica, preferibilmente inbound e outbound;
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro per obiettivi;
• Forte attitudine alle relazioni interpersonali, con capacità di ascolto e comunicazione;
• Preferibilmente Diploma di scuola superiore;
• Esperienza nell’uso di strumenti informatici; la conoscenza di sistemi CRM sarà considerata un plus.
• Contratto a tempo determinato di 6 mesicon inquadramento CCNL Commercio (prevista retribuzione mensile compresa tra 1.100 e 1.400 euro);
• Orario di lavoro full-time: dal lunedì al venerdì, 09:00-13:00 e 15:30-19:30 (40 ore settimanali).
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con reali opportunità di crescita all’interno di un’azienda solida e strutturata.

Per candidarsi:Si prega di allegare il proprio CV e autorizzare il trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs. 196/2003 e dell’art. 13 GDPR 679/16 (Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali).

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91).