Addetti Call Center Inbound

Humangest Spa; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca ADDETTI CALL CENTER INBOUND a Milano. I candidati devono avere un diploma, ottima padronanza dell'italiano e capacità di problem solving. Si offre contratto part-time con modalità ibrida e formazione iniziale. È richiesta disponibilità immediata e doti comunicative spiccate.

Competenze

• Disponibilità immediata.
• Spiccate doti comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire attività di servizio clienti tramite telefonate.
• Assicurare un supporto customer care di alta qualità.

Conoscenze

Gestione assistenziale

Ottima padronanza dell'italiano

Orientamento al cliente

Problem solving

Multitasking

Doti comunicative

Conoscenza informatica

Formazione

Diploma quinquennale riconosciuto

Descrizione del lavoro

Overview

Humangest S.p.a., Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda di telecomunicazioni : ADDETTI CALL CENTER INBOUND.

La risorsa si occuperà di attività di servizio clienti di tipo assistenziale e di customer care tramite gestione telefonica.

Il candidato ideale

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti :

• diploma quinquennale riconosciuto in Italia;
• ottima padronanza della lingua italiana;
• disponibilità immediata;
• orientamento al cliente e problem solving;
• multitasking;
• spiccate doti comunicative e relazionali;
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarità con le principali piattaforme di gestione call center;
• esperienza anche minima nella mansione.

Contratto e orario

Dopo un primo periodo di formazione, le risorse saranno inserite con un primo contratto in somministrazione fino a fine novembre.

Contratto : Part time 20h, 5 gg su 7; con turni lunedì / venerdì tra le 8 e le 18.30, sabato tra le 9 e le 12.

Inquadramento e sede

CCNL utilizzato : Telecomunicazioni, inquadramento ad un 2' livello.

Lavoro in sede Zona Turro, Milano con possibilità di modalità ibrida al 50%, applicata successivamente all'apprendimento individuale.

Diversity e inclusione

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.