Addetti al Servizio Clienti – Turno Serale/Notturno

JR Italy; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di contact center cerca Addetti al Servizio Clienti a Monza. Il candidato ideale ha ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese, esperienza nella gestione delle richieste e disponibilità per turni dal lunedì alla domenica. Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione. L'attività è esclusivamente in presenza presso la sede di Milano.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese scritta e parlata.
• Buona familiarità con il PC.
• Capacità di scrittura veloce.
• Utilizzo di software gestionali.

Mansioni

• Gestire le richieste telefoniche di intervento.
• Fornire informazioni su servizi pubblici.

Conoscenze

Ottima padronanza della lingua italiana

Buona padronanza della lingua inglese

Capacità di scrittura veloce

Familiarità con PC

Strumenti

Applicativi gestionali

Descrizione del lavoro

Addetti al Servizio Clienti – Turno Serale/Notturno, monza-brianza

monza-brianza, Italy

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per un'Azienda che offre assistenza di contact center in outsourcing, Addetti al Customer Service dedicato ai servizi di Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze.

Attività previste:

• Gestire le richieste telefoniche di intervento.
• Fornire informazioni relative a servizi pubblici come igienizzazione, decoro urbano e ambiente.

Requisiti richiesti

• Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese scritta e parlata
• Buona familiarità con il PC.
• Capacità di scrittura veloce.
• Utilizzo di applicativi o software gestionali.
• Gradita precedente esperienza in customer service, ma sono valutate anche candidature con background differenti.
• Disponibilità lavorativa su turni dal lunedì alla domenica (5 giorni su 7) nella fascia oraria: 7:00 - 24:00.
• Contratto a Tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4/6 mesi con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato.
• CCNL Telecomunicazioni, 3° livello

Luogo di lavoro

• Attività esclusivamente in presenza presso la sede di Milano, zona Viale Certosa.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it