Addetti Al Customer Service - Napoli

Generazione Vincente S.p.A.; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione personale seleziona cinque addetti al customer service per una importante azienda a Napoli. I candidati dovranno gestire le informazioni sui servizi e prodotti, assistere i clienti e operare vendite. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e padronanza dei sistemi informatici. Si offre contratto a tempo determinato.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Padronanza dei sistemi informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi.

Mansioni

• Gestire l’informazione sui servizi e prodotti commerciali.
• Ricevere richieste della clientela per informazioni e vendita.
• Accogliere e assistere i clienti in situazioni ordinarie e criticità.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Padronanza dei sistemi informatici

Doti comunicative e relazionali

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Generazione Vincente Spa, Filiale di Avellino, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, cinque addetti al customer service da inserire presso la propria sede di Napoli.

Posizione

Le risorse si occuperanno di:

• Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita;
• Ricevimento richieste della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;
• Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;
• Esecuzione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale;
• Gestione dei mezzi di pagamento (contante, POS, Carte di Credito);
• Gestione chiusure di cassa e versamenti.

Requisiti

Si richiedono:

• Diploma di scuola media superiore;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Padronanza dei sistemi informatici;
• Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi;
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.

Altre informazioni

Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all’ascolto e al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione.

Sede di Lavoro: Napoli