ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE INGLESE E FRANCESE

MAW; Altopascio; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Addetto/a al Customer Service per un'importante azienda del settore cartario ad Altopascio. Il candidato dovrà gestire ordini clienti, fornire assistenza via telefono ed email e interfacciarsi con la produzione. È richiesta la conoscenza fluente dell'inglese e del francese, un'esperienza minima in ruoli simili e capacità di lavorare in team.

Servizi

Contratto iniziale in somministrazione

Contesto dinamico, solido e internazionale

Competenze

• Fluente nella lingua inglese e francese è indispensabile.
• Esperienza minima in customer service o back office commerciale.
• Capacità di lavorare in team e organizzazione.

Mansioni

• Gestire ordini clienti e aggiornamenti sullo stato.
• Supportare clienti italiani ed esteri via telefono ed email.
• Interfacciarsi con produzione e logistica.

Conoscenze

Conoscenza fluente della lingua inglese

Conoscenza fluente della lingua francese

Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici

Precisione

Capacità organizzativa

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Descrizione del lavoro

Altopascio, Italy

MAW . agenzia per il lavoro, Filiale di Lucca

ricerchiamo, per importante azienda del settore cartario con sede ad Altopascio, un/una: Addetto/a al Customer Service

Attività principali:

1. Gestione degli ordini clienti: inserimento, conferme d’ordine, aggiornamento stato avanzamento
2. Supporto e assistenza ai clienti italiani ed esteri, via telefono ed email
3. Interfaccia con la produzione e la logistica per il rispetto delle tempistiche di consegna
4. Gestione di eventuali reclami e resi
5. Attività di back office commerciale

Requisiti richiesti:

1. Conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua francese (requisito indispensabile)
2. Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di customer service o back office commerciale
3. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
4. Precisione, capacità organizzativa e orientamento al cliente
5. Attitudine al lavoro in team e in contesti strutturati

Inserimento previsto: da metà settembre

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì

Si offre:

1. Contratto iniziale in somministrazione, con possibilità di proroga
2. Inserimento in un contesto dinamico, solido e internazionale

Se pensi di avere i requisiti giusti, inviaci il tuo CV e ti ricontatteremo al più presto.