Addetti al contact center settore sanitario stage part time

Randstad Italy; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Randstad Monza cerca studenti per uno stage retribuito di 12 mesi in un'importante azienda multinazionale del settore forniture sanitarie. Il lavoro part-time, dalle 16:00 alle 20:00, permetterà di continuare gli studi. I candidati devono essere proattivi e avere predisposizione all'assistenza clienti.

Servizi

Opportunità di assunzione al termine dello stage

Competenze

• Disponibilità a uno stage di 12 mesi part-time pomeridiano.

Mansioni

• Ricezione telefonica e via mail delle richieste di clienti e pazienti.
• Creazione di anagrafiche paziente e inserimento ordini.
• Verifica della corretta formazione dei pazienti.

Conoscenze

Dinamicità

Proattività

Empatia

Predisposizione al contatto telefonico

Assistenza al cliente

Descrizione del lavoro

Randstad Monza Office ricerca per importante azienda multinazionale che si occupa di forniture sanitarie studenti interessati a svolgere uno stage parallelamente agli studi.

Cosa ti verrà offerto?

Un’opportunità di stage retribuito della durata di 12 mesi, con possibilità di assunzione.

L’orario di lavoro, dalle 16.00 alle 20.00, dal lunedì al venerdì, ti consentirà di proseguire con il tuo percorso di studi.

Requisiti richiesti:

• Disponibilità a uno stage di 12 mesi part-time pomeridiano
• Dinamicità, proattività ed empatia
• Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza al cliente

Sede di lavoro: Monza

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Principali attività:

• Ricezione telefonica e via mail delle richieste di clienti e pazienti, e relativa gestione a sistema
• Creazione di anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
• Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
• Recupero dei medical devices
• Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
• Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari