Addetti al contact center settore sanitario stage part time

JR Italy; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda multinazionale cerca studenti per uno stage nel contact center del settore sanitario a Monza. Offriamo un'opportunità di stage retribuito della durata di 12 mesi, in un ambiente dinamico con possibilità di assunzione al termine del periodo. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti e della creazione delle anagrafiche paziente.

Servizi

Opportunità di assunzione al termine dello stage

Orario flessibile pomeridiano

Competenze

• Disponibilità ad uno stage di 12 mesi part time pomeridiano.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti e dei pazienti via telefono e mail.
• Creare anagrafiche paziente e inserire ordini.
• Verificare la formazione corretta dei pazienti.

Conoscenze

Dinamicità

Proattività

Empatia

Predisposizione al contatto telefonico

Descrizione del lavoro

Addetti al contact center settore sanitario stage part time, monza-brianza

Randstad Italia

monza-brianza, Italy

Mansione

Randstad Monza Office ricerca per importante azienda multinazionale che si occupa di forniture sanitarie studenti che siano interessati a svolgere parallelamente agli studi uno stage.

Cosa ti verrà offerto?

Un opportunità di Stage retribuito della durata di 12 mesi, con possibilità di assunzione.

L orario di lavoro, dalle 16.00 alle 20.00, dal lunedì al venerdì, ti consentirà di proseguire con il tuo percorso di studi.

Responsabilità

Le principali attività svolte saranno:

• Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
• Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
• Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
• Recupero dei medical devices
• Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
• Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari

Competenze

Requisiti richiesti:

Disponibilità ad uno stage di 12 mesi part time pomeridiano

Dinamicità, proattività ed empatia

predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza al cliente

Sede di lavoro: Monza

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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