Addette / i call center inbound settore GDO

Call2Net S.p.a.; Torre del Greco; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Call2Net S.p.a. cerca addetti telefonici inbound per assistenza clienti. Il ruolo richiede ottima proprietà di linguaggio e orientamento al cliente. Offriamo un contratto part-time con opportunità di ore supplementari e formazione professionale. Disponibilità richiesta dal 23/06/2025.

Servizi

Percorso introduttivo di formazione professionale

Opportunità di ore supplementari

Accesso al portale di benefit aziendali

Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti

Corsi di potenziamento delle soft skills

Competenze

• Richiesta ottima proprietà di linguaggio.
• Buona padronanza del PC necessaria.
• Flessibilità oraria e predisposizione al problem solving.
• Orientamento al cliente e ottimo ascolto sono fondamentali.

Mansioni

• Fornire informazioni su prodotti e acquisti online.
• Supporto tecnico alla clientela.
• Assistenza clienti per una grande realtà della Grande Distribuzione Organizzata.

Conoscenze

Ottima proprietà di linguaggio

Buona padronanza del PC

Orientamento al cliente

Capacità di apprendimento

Problem solving

Flessibilità oraria

Descrizione del lavoro

Call2Net Spa, con sede principale a Milano, è attualmente distribuita in tutta Italia, con oltre 2000 dipendenti distribuiti in 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Palermo, Roma, Napoli e Maglie (LE).

Dal 2006, Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per offrire un'eccellente Customer Experience ai propri clienti.

Call Center One srl, con sede a Casalnuovo di Napoli, gruppo di Call2Net s.p.a, ricerca addetti / i telefonici inbound per attività di assistenza clienti per una grande realtà della Grande Distribuzione Organizzata.

Attività previste :

• Fornire informazioni su prodotti, acquisti online, spedizioni e prenotazioni;
• Supporto tecnico alla clientela.

Orari del servizio : dal lunedì al sabato 09:00-18:00, domenica 10:00-17:00, su turni a rotazione pianificati settimanalmente.

Offriamo :

• Percorso introduttivo di formazione professionale;
• Contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h/settimana;
• Opportunità di ore supplementari;
• Convenzioni aziendali siglate con alcuni clienti e partner principali;
• Accesso al portale di benefit aziendali con sconti su grandi marchi nel settore GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp);
• Corsi di potenziamento delle soft skills.

Requisiti richiesti :

• Ottima proprietà di linguaggio;
• Buona padronanza del PC;
• Orientamento al cliente e ottimo ascolto;
• Alta capacità di apprendimento;
• Predisposizione al problem solving;
• Flessibilità oraria.

Le risorse devono essere disponibili a partire dal 23/06/2025.

Luogo di lavoro: Casalnuovo di Napoli (NA).