Addette / i call center inbound settore GDO

Call2Net S.p.a.; Giugliano in Campania; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Call2Net S.p.a. sta cercando addetti/e telefonici inbound per assistenza clienti in una grande realtà della Grande Distribuzione Organizzata. I candidati devono avere ottime capacità di comunicazione e disponibilità a lavorare su turni, con opportunità di formazione e benefit aziendali.

Servizi

Percorso di formazione introduttivo

Possibilità di ore supplementari

Convenzioni aziendali

Corsi di potenziamento delle soft skills

Competenze

• Ottima proprietà di linguaggio richiesta.
• Buona padronanza del PC.
• Predisposizione al problem solving e flessibilità oraria.

Mansioni

• Fornire informazioni su prodotti e assistenza clienti.
• Supporto tecnico alla clientela.

Conoscenze

Ottima proprietà di linguaggio

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità oraria

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

Call2Net Spa, con sede principale a Milano e oltre 2000 dipendenti distribuiti in 10 sedi in Italia, tra cui Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Palermo, Roma, Napoli e Maglie (LE), si distingue per aver rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center dal 2006, adottando processi Phygital per offrire un'eccellente Customer Experience.

Call Center One srl, con sede a Casalnuovo di Napoli (NA) e parte del gruppo Call2Net s.p.a, ricerca addetti/e telefonici inbound per attività di assistenza clienti per una grande realtà della Grande Distribuzione Organizzata.

Attività previste :

• Fornire informazioni su prodotti, acquisti online, spedizioni e prenotazioni;
• Supporto tecnico alla clientela.

Orari del servizio :

Dal lunedì al sabato 09:00-18:00, domenica 10:00-17:00, su turni a rotazione pianificati settimanalmente.

Offerte e benefit :

• Percorso di formazione introduttivo;
• Contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
• Possibilità di ore supplementari;
• Convenzioni aziendali con grandi brand nel settore GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp);
• Corsi di potenziamento delle soft skills.

Requisiti richiesti :

• Ottima proprietà di linguaggio;
• Buona padronanza del PC;
• Orientamento al cliente e ottimo ascolto;
• Alta capacità di apprendimento;
• Predisposizione al problem solving;
• Flessibilità oraria.

Le risorse devono essere disponibili a partire dal 23/06/2025.

Luogo di lavoro: Casalnuovo di Napoli (NA).