ADDETTE/I ASSISTENZA CLIENTE - Apprendistato settore assicurativo

IN.HR Agenzia Per Il Lavoro srl; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro a Milano cerca Addetti/e Assistenza Clienti nel settore assicurativo. Il candidato ideale si occuperà di gestire richieste da un cliente importante, sia telefonicamente che tramite chat. Non è necessaria una formazione informatica, ma è fondamentale una buona predisposizione al cliente e capacità di lavorare sotto stress. Offriamo un contratto di apprendistato con turni mensili di lavoro dalle 8 alle 17 o dalle 10 alle 19.

Competenze

• Predisposizione al cliente e gestione delle interazioni con i clienti.
• Capacità di problem solving e gestione dello stress.

Mansioni

• Accogliere e gestire le richieste dei clienti telefonicamente e tramite chat.

Conoscenze

Predisposizione al cliente

Problem solving

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Settore: Servizi IT; Contratto: Full time; Luogo di lavoro: Milano

In.HR Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico, ADDETTE/I ASSISTENZA CLIENTE - Ambito assicurativo. La risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto importante dell'ambito assicurativo (sia telefonicamente che tramite chat). Non è necessaria una formazione informatica ma è fondamentale la predisposizione al cliente e la gestione dello stress. Turni di lavoro 8-17, 10-19 (stabiliti mensilmente). Contratto di Apprendistato.

Requisiti

• Predisosizione al cliente
• Problem solving
• Gestione dello stress

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