Addetta / O Vendita Libreria - Art. 1 Legge 68 / 99

Librerie Feltrinelli; Caserta; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una catena di librerie cerca appassionati di libri con forti capacità relazionali per unirsi al team. I candidati devono appartenere alle categorie protette e avere una buona conoscenza del panorama editoriale. Le responsabilità includeranno accogliere i clienti, consigliare letture, e gestire il processo di vendita. Le posizioni sono disponibili sia full-time che part-time.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette (art. 1 Legge 68 / 1999).
• Passione per la lettura e buona conoscenza del panorama editoriale.
• Ottime doti relazionali e comunicative.
• Gradita esperienza nel settore retail, preferibilmente in librerie.

Mansioni

• Accogliere i clienti in modo cordiale e professionale.
• Ascoltare le esigenze dei clienti e consigliare prodotti.
• Gestire il processo di vendita e le operazioni di cassa.
• Curare l’allestimento e l’ordine degli spazi espositivi.
• Gestire resi e reclami con professionalità.

Conoscenze

Capacità relazionali

Ascolto attivo

Proattività

Problem solving

Descrizione del lavoro

Cerchiamo appassionate / i di libri , con spiccate capacità relazionali, da inserire nel nostro team di libreria.

La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle categorie protette (art. 1 Legge 68 / 1999).

Gli inserimenti potranno essere sia full-time che part-time, in base al profilo.

In Libreria potrai svolgere diverse attività, tra cui :

• Accogliere i clienti in modo cordiale e professionale, instaurando un rapporto di fiducia.
• Ascoltare attivamente le esigenze dei clienti e consigliare letture e prodotti in linea con i loro interessi.
• Gestire il processo di vendita, dall’assistenza alle operazioni di cassa.
• Curare l’allestimento e l’ordine degli spazi espositivi, mantenendo la libreria accogliente e ordinata.
• Gestire resi e reclami con professionalità, assicurando la soddisfazione del cliente.
• Partecipare attivamente alla vita della libreria.

Requisiti

• Appartenenza alle categorie protette (art. 1 Legge 68 / 1999).
• Passione per la lettura e buona conoscenza del panorama editoriale.
• Ottime doti relazionali e comunicative, con capacità di ascolto attivo.
• Gradita esperienza pregressa nel settore retail, preferibilmente in librerie e contesti simili.
• Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con un pubblico variegato.
• Proattività e capacità di problem solving.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni, festivi e week end.

Come candidarsi

Se ami i libri, le relazioni con le persone e desideri entrare a far parte del nostro team, inviaci il tuo CV specificando l’appartenenza alle categorie protette (art. 1 Legge 68 / 1999).