Addetta/o Segreteria studenti

JR Italy; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

L’Università Cattolica del Sacro Cuore cerca una risorsa per la segreteria del Polo Studenti a Roma. La figura si occuperà di gestire i processi amministrativi legati alla carriera degli studenti, supportandoli dall’immatricolazione al conseguimento del titolo e lavorando in team per migliorare l'esperienza studentesca.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1).
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office.
• Flessibilità e problem solving richiesti.

Mansioni

• Fornire informazioni agli studenti tramite sportello, telefonate e email.
• Gestire i processi di immatricolazione e iscrizione.
• Supportare amministrativamente i docenti nel percorso di carriera degli studenti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità relazionali

Capacità di lavorare in team

Capacità organizzative

Problem solving

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

La sede di Roma dell’Università Cattolica del Sacro Cuore ricerca una risorsa da inserire nella segreteria del Polo Studenti.

La risorsa si occuperà della gestione delle attività inerenti ai processi amministrativi legati alla carriera degli studenti supportandoli dall’immatricolazione al conseguimento del titolo.

Principali attività:

• fornire le informazioni agli studenti tramite sportello, telefonate, mail;
• gestire i processi di immatricolazione e iscrizione;
• gestire le attività legate alla carriera dello studente (iscrizione agli esami, passaggio ad altro corso di laurea, trasferimenti, rinuncia gli studi);
• rilasciare le certificazioni relative alla carriera e alla laurea;
• supportare amministrativamente i docenti nel percorso di carriera degli studenti (verbalizzazione esami di profitto e di laurea).

Requisiti richiesti:

• buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1);
• ottima conoscenza del Pacchetto Office;
• ottime capacità relazionali e di ascolto;
• capacità di lavorare in team anche di differenti unità organizzative;
• ottime capacità organizzative e gestione del tempo;
• flessibilità e problem solving.

Sede di lavoro: Roma

Offerta: contratto di lavoro a tempo determinato full time finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.