ADDETTA/O CUSTOMER CARE

JR Italy; Padova; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dei servizi cerca un professionista per il team di customer service. In questa posizione, sarai responsabile della gestione degli ordini e della comunicazione con i clienti, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità. Se hai esperienza in call center e una buona padronanza del pacchetto Office, questa è l'opportunità che fa per te. Un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita ti aspettano in questa azienda all'avanguardia.

Competenze

• Dimestichezza con il telefono e esperienza in call center.
• Buona dialettica e predisposizione alla risoluzione dei problemi.

Mansioni

• Gestione degli ordini e comunicazione con i clienti.
• Assistenza al cliente in caso di problematiche pre e post vendita.

Conoscenze

Comunicazione con il cliente

Risoluzione dei problemi

Conoscenza del pacchetto Office

Conoscenza della lingua inglese

Esperienza in call center

Strumenti

Microsoft Outlook

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD) cerca un profilo professionale da inserire nel proprio organico

La risorsa entrerà a far parte del team di customer service, supportando nelle attività di quotazione e gestione degli ordini del mercato italiano e europeo.

Nello specifico, le attività includeranno:

1. Inserimento a gestionale dei preventivi commerciali;
2. Ricezione ed evazione delle conferme d'ordine;
3. Comunicazione con il cliente;
4. Assistenza al cliente in caso di problematiche pre e post vendita.

Si richiede:

• Dimestichezza con il telefono, preferibilmente a seguito di esperienza pregressa in call center e data entry;
• Buona dialettica e modi/tone gentili;
• Predisposizione alla risoluzione dei problemi;
• Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Outlook e Excel);
• Conoscenza della lingua inglese.

Tipo di assunzione: Contratto a tempo determinato con finalità di assunzione

Luogo di lavoro: Rubano

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006). L'applicazione all'annuncio implica la lettura e l'accettazione dell'informativa privacy disponibile al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.