Addetta/o Contact Center – Part time

CPL CONCORDIA; Bologna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CPL Concordia, azienda leader nel settore dei servizi energetici a Bologna, ricerca un/a specialista per la gestione del supporto alle manutenzioni. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e sarà disponibile a lavorare nei fine settimana. Il ruolo prevede una cooperazione attiva con il team e interazioni frequenti con i manutentori.

Competenze

• Ottima comunicazione e capacità di ascolto richieste.
• Conoscenza di posta elettronica e pacchetto Office Microsoft necessari.
• Disponibili a lavorare nel weekend.

Mansioni

• Gestire e supportare le chiamate in entrata riguardanti la manutenzione.
• Collaborare con il team per risolvere problematiche energetiche.
• Interfacciarsi con i manutentori preposti.

Conoscenze

Capacités communicative

Capacités d'écoute

Connaissance du paquet Office

Descrizione del lavoro

Bologna, Italy

CPL Concordia Group, leader nel mercato dei servizi energetici, costruzione e manutenzione reti gas, global service, facility management ricerca un/a:

la risorsa ricercata si occuperà della gestione e del supporto delle chiamate in entrata (tramite gli strumenti aziendali), della raccolta informazioni e relativa risoluzione delle problematiche legate al servizio di manutenzione di impianti energetici e pronto intervento utilities collaborando con il team di lavoro ed interfacciandosi con i manutentori preposti.

• Ottime capacità comunicative e di ascolto
• Conoscenza posta elettronica e pacchetto Office Microsoft
• Disponibilità nel weekend

Luogo di Lavoro: Bologna

Inviare il CV completo di autorizzazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi dell’Art. 6.1.7. del GDPR (regolamento UE 2016/679) il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.