Addetta/o alla Segreteria organizzativa

Lattanzio KIBS Benefit Corporation; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di consulenza cerca un professionista per la Segreteria Tecnico/Didattica. Sarai coinvolto nella gestione operativa e nella pianificazione di corsi formativi. Richiesti laurea triennale o magistrale, conoscenze linguistiche avanzate e competenze nell'uso del pacchetto Office. La posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico con un focus sullaqualità dell'esperienza dei partecipanti.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ambito segreteria didattica o gestione corsi di formazione.
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1.
• Ottime conoscenze degli strumenti informatici e delle piattaforme didattiche.

Mansioni

• Gestione operativa dei portali della formazione.
• Pianificazione operativa e gestione iscrizioni.
• Supporto logistico digitale durante le sessioni online.
• Produzione di report amministrativi e gestione materiali didattici.

Conoscenze

Organizzazione e multitasking

Problem solving in real time

Precisione

Customer orientation

Gestione dello stress

Formazione

Laurea triennale o magistrale

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

About us

Lattanzio KIBS S.p.A. Benefit Corporation è la più importante boutique italiana di consulenza strategica per il settore pubblico che opera sul mercato globale, ed è tra le realtà più accreditate nella business community. Da oltre 25 anni integra knowledge-intensive business services per modernizzare la PA, realizzando progetti di advisory, trasformazione digitale, assistenza tecnica, valutazione, formazione e comunicazione a livello locale, nazionale e internazionale.

Opportunità

La posizione ricercata sarà destinata a fare parte di un Team di Segreteria Tecnico/Didattica all’interno di un importante progetto formativo coordinato dalla Regione Toscana e orientato allo sviluppo delle risorse umane regionali e degli altri enti territoriali toscani. Le attività saranno svolte all’interno degli uffici della stessa amministrazione regionale.

Ambito di attività

• Gestione operativa dei portali della formazione
• Pianificazione operativa: predisposizione calendari, inviti e convocazioni, reminder, gestione iscrizioni e registrazioni
• Supporto logistico digitale: gestione accessi, creazione link, gestione breakout rooms, moderazione chat in ambienti d’Aula Virtuali e/o software di web conference
• Archiviazione e gestione documentale: invio materiali didattici, gestione attestati, reportistica presenze, test di apprendimento
• Produzione report amministrativi: fogli presenze, rendicontazioni, valutazione utenti e apprendimenti

Requisiti

Formazione

Laurea triennale o magistrale

Esperienza

Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ambito segreteria didattica o gestione corsi di formazione

Competenze linguistiche

• Conoscenza della lingua inglese a livello C1
• La conoscenza certificata di un’ulteriore lingua europea è considerata un plus

Competenze specialistiche e informatiche

Ottime conoscenze del pacchetto Office e dimestichezza nell’utilizzo di piattaforme didattiche.

Caratteristiche personali

• Organizzazione e multitasking: utili per gestire più eventi/sessioni in parallelo
• Problem solving in real time: per una migliore gestione degli imprevisti tecnici durante le dirette
• Precisione: per una maggiore attenzione nelle iscrizioni (nomi corretti negli attestati, orari,ecc…)
• Customer orientation: per essere attenti alla qualità dell’esperienza dei partecipanti e alle richieste del Cliente
• Gestione dello stress e capacità di lavorare sotto pressione

Diversity & Inclusion

Promuoviamo l’inserimento e l’integrazione lavorativa delle persone con disabilità in base a quanto disciplinato dalla legge 68/99.