Addetta / o al ricevimento, booking e cassa

Gattarella Puglia Resort; Foggia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Il Gattarella Resort, un Family Hotel 4 nel Parco Nazionale del Gargano, cerca un/una Receptionist per la stagione 2025. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione clienti, ottime doti comunicative e una buona conoscenza dell'inglese, con compiti che includono check-in, prenotazioni e coordinamento con altri dipartimenti. Offriamo un contratto a tempo pieno con vari benefit come alloggio e mensa aziendale.

Servizi

Alloggio

Mensa aziendale

Parcheggio libero

Sostegno allo sviluppo professionale

Competenze

• Esperienza nella gestione dei clienti e delle loro richieste.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, le altre lingue sono un plus.
• Capacità di gestire le prenotazioni e reclami di base.

Mansioni

• Gestire il processo di check-in e check-out.
• Gestire le prenotazioni e richieste dei clienti.
• Eseguire compiti amministrativo-contabili di base.

Conoscenze

Gestione dei clienti

Comunicazione

Linguaggio inglese

Strumenti

Pacchetto Office

Sistemi di posta elettronica

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Receptionist per Gattarella Resort

Il Gattarella Resort, Family Hotel 4, immerso nel cuore del Parco Nazionale del Gargano e unico nel suo genere, ricerca per la stagione 2025 un/una Receptionist per il Dipartimento Front Desk / Booking.

Requisiti richiesti:

• Esperienza nella gestione dei clienti e delle loro richieste
• Conoscenza e preparazione delle aree della struttura
• Spiccate doti comunicative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico

Mansioni principali:

• Gestione del processo di check-in / check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti, rispettando gli standard aziendali
• Utilizzo del sistema gestionale, conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
• Esecuzione di compiti amministrativo-contabili di base, come la gestione della cassa
• Presenza nel reparto ricevimento e area di accoglienza
• Coordinamento con altri dipartimenti per le richieste degli ospiti
• Gestione di reclami di base e indirizzamento al dipartimento competente

Contratto e benefit:

• Tempo pieno, contratto a tempo determinato
• Alloggio
• Mensa aziendale
• Parcheggio libero
• Sostegno allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Maggiorazione per lavoro festivo
• Quattordicesima
• Tredicesima

Se interessati, inviare la propria candidatura.