Addetta/o Accettazione - part time 24h - Firenze Statuto

synlab Italia srl; Firenze; On-site; EUR 22,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Synlab Italia Srl cerca un/Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti per il punto prelievi di Firenze—Statuto, part time 24h. Competenze richieste: diploma, pacchetto Office, ottime doti relazionali e disponibilità a turni da lunedì a sabato.

Il ruolo prevede accoglienza paziente, gestione delle pratiche, prenotazioni, oltre a cassa e incassi secondo le procedure interne. Contract iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.

Qualifications

• Diploma di maturità o titolo equipollente.
• Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office).
• Spiccate competenze relazionali e predisposizione al lavoro in team.
• Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato dalle 7:30 alle 11:30.

Responsibilities

• Accoglienza del paziente e verifica della prescrizione.
• Gestione delle pratiche di accettazione sul sistema informativo.
• Gestione delle prenotazioni sia frontline sia telefoniche.
• Gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative.
• Gestione delle agende degli specialisti e inserimento appuntamenti.
• Informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti.
• Gestione della cassa contante e degli incassi delle prestazioni.

Skills

Pacchetto Office

Competenze relazionali

Disponibilità turni

Education

Diploma di maturità o titolo equipollente

Tools

Office

Job description

Addetta/o Accettazione - part time 24h - Firenze Statuto

Azienda Synlab Italia Sede Firenze, Italia Professione/ Funzione Servizi di segreteria/ ufficio

SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.

In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.

La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.

La Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.

I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.

Scopri di più: https://www.synlab.it

Posizione

Siamo alla ricerca di un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti, part time 24 ore, da lunedì a sabato dalle 7.30 alle 11.30, da inserire presso il nostro punto prelievi e poliambulatorio di Firenze - zona Statuto che si occuperà delle seguenti attività:

• accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione gestione delle prenotazioni sia frontline sia telefoniche
• gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative
• gestione delle agende degli specialisti e inserimento appuntamenti
• gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es. trattamento dei dati personali (raccolta e archivio)
• gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento
• gestione della cassa contante del punto prelievi nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab
• informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento
• coordinamento con il Responsabile per la gestione di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività
• assicurare il rispetto delle procedure, in particolare quelle afferenti al sistema di qualità ed alla privacy all’interno della propria area di competenza.

La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:

• Diploma di maturità o titolo di studi equipollente
• Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)
• Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)
• Disponibilità a lavorare su turni, da lunedì al sabato, la mattina dalle 7.30 alle 11.30

Altre informazioni

Sede di lavoro: Firenze zona Statuto

Orario di lavoro: part time 24h, da lunedì a sabato dalle 7.30 alle 11.30

Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di stabilizzazione

Ccnl Studi professionali, IV livello, RAL €22.000/€23.000 (da riproporzionare sul part time 14h) + buoni pasto

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://www.synlab.it/privacy-policy