Addetta Al Telemarketing

Soluzione Tasse Spa; Barletta; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore offre un'opportunità come Addetta Telemarketing, lavorando da remoto. Il candidato selezionato sarà responsabile del contatto con clienti già interessati, gestendo informazioni e vendite con focus sulla qualità del servizio. È richiesta un'ottima padronanza della lingua italiana, competenze comunicative e capacità di gestione dell'autonomia nel lavoro.

Servizi

Orario flessibile

Competenze

• Conoscenza base degli strumenti e tecnologie utilizzate.
• Elevata autonomia nella gestione del tempo e capacità di auto-motivarsi.
• Padronanza della lingua italiana con attenzione alla dizione.

Mansioni

• Contattare telefonicamente i lead e confermare interesse per i servizi.
• Aggiornare il CRM con le informazioni utili.
• Generare vendite attraverso contatti consulenziali.

Conoscenze

Competenze in tecniche di gestione telefonate

Capacità d'ascolto

Abilità comunicative e persuasive

Capacità di negoziazione

Orientamento ai risultati

Attenzione ai dettagli

Pazienza

Proattività e dinamicità

Capacità di adattare comunicazione

Strumenti

Office

CRM

Zoom

Descrizione del lavoro

• continua ad essere al fianco delle imprese italiane soprattutto in questo periodo difficile!
• commerciale telefonico
• col compito di vendere i nostri servizi a clienti selezionati e già preventivamente scremati dal reparto telemarketing, dunque interessati al servizio. Il lavoro verrà svolto totalmente in remoto.
• Contattare telefonicamente i lead che hanno richiesto espressamente di ricevere una consulenza con l’azienda con l’obiettivo di confermare l’interesse e proporre il servizio chiudendo la vendita
• Informare il cliente sugli elementi base del servizio, in modo da valorizzarlo e creare interesse.
• Aggiornare il CRM con le informazioni utili alla creazione del dossier del cliente.
• Generare vendite, in ottica prettamente consulenziale con clienti business.
• Garantire lo standard di risultati attesi dalla propria attività, condivisi con la Direzione Commerciale.
• Mantenere un alto livello di qualità della chiamata in linea con i valori dell'azienda.
• Gestire e salvaguardare il valore del lead contattato, a prescindere dall’esito della chiamata, in modo che possa essere utilizzato in altre eventuali campagne.
• Contattare tutti i lead ricevuti giornalmente dal reparto Telemarketing
• Forte collaborazione con la forza vendita, per generare la redemption di chiusura del 25% sugli appuntamenti ricevuti.
• Creare con il cliente un “humus” basato sull’ascolto delle sue esigenze e su una prima base di fiducia
• Elevata autonomia nella gestione del tempo e capacità di auto-motivarsi
• Competenze in tecniche e strategie di gestione delle telefonate
• Conoscenza degli strumenti e delle tecnologie dell’attività (Office, CRM, Zoom)
• Competenze informatiche di base
• Conoscenza base e / o attitudine nella gestione di argomentazioni con contenuti finanziari
• Padronanza perfetta della lingua italiana con particolare attenzione alla dizione.
• Competenze in tecniche e strategie di gestione delle telefonate
• Abilità comunicative e persuasive
• Capacità d'ascolto
• Capacità di negoziazione
• Proattività e dinamicità
• Capacità di gestire il tempo in modo efficace
• Orientamento ai risultati
• Pazienza
• Attenzione ai dettagli
• Capacità di adattare la propria comunicazione in base al livello dell'interlocutore

Contratto di lavoro : Partita IVA

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Part-time, Partita IVA

Disponibilità :

• Orario flessibile

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Addetta Telemarketing • Barletta, Italia