ADDETTA AL CUSTOMER CARE - LINGUE INGLESE + FRANCESE

Manpower; Brescia; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante operatore nel settore dei servizi cerca un addetto al customer care con fluente conoscenza dell'inglese e del francese. Sarai responsabile dell'assistenza ai clienti utilizzando diversi canali come chat e telefono. L'orario di lavoro è full time dal lunedì al venerdì e la sede si trova a Milano Centro.

Competenze

• Fluente nelle lingue inglese e francese.
• Diploma o Laurea preferibile.
• Breve esperienza in customer care gradita.

Mansioni

• Assistenza ai clienti per conto di terzi.
• Utilizzo di chat e webmail.
• Assistenza telefonica.

Conoscenze

Fluente in inglese

Fluente in francese

Assistenza clienti

Formazione

Diploma di Liceo Linguistico

Laurea in Lingue

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.

Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una :

ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + FRANCESE

Descrizione e Caratteristiche della Posizione :

Il / La candidato / a che desideriamo incontrare è un / una neodiplomato / a o neolaureato / a che conosca fluentemente le lingue inglese e francese.

Preferibile diploma di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.

Ruolo e Responsabilità :

• Assistenza ai clienti per conto di terzi
• Utilizzo di chat, webmail
• Assistenza telefonica

Riporto gerarchico e funzionale : Business Manager

Relazioni di funzione :

Interne : Team Customer Service

Esterne : Aziende clienti

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni :

Conoscenza fluente lingue inglese e francese

Diploma e / o Laurea

Gradita breve esperienza in mansioni di customer care

Sede di lavoro : Milano Centro

Orario di lavoro : Full Time, da Lunedì a Venerdì

Tipologia contrattuale : Inserimento diretto – Tempo Determinato / Tempo Indeterminato

Pacchetto retributivo a budget : fino ad un massimo di 22.000 Euro Lorde per candidature in linea con tutte le richieste del nostro cliente

NOTE LEGALI :

Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903 / 77 - D.Lgs. n.198 / 2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26 / 11 / 04. Il titolare della registrazione e / o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. no445 del 28.12.2000