Addetta addetto assistenza telefonica

Openjobmetis S.p.A.; Imola; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento italiana sta cercando un/a addetto/a all'assistenza telefonica per supportare i clienti con richieste e prenotazioni. La figura ideale ha buone capacità comunicative e familiarità con il Pacchetto Office, oltre a una buona conoscenza della lingua olandese. Si offre un contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe, nel contesto di un'azienda storica nella provincia di Imola in Emilia-Romagna.

Competenze

• Capacità di rispondere tempestivamente alle domande dei clienti.
• Supporto ai pazienti per prenotazioni e informazioni.
• Empatia e flessibilità nelle interazioni.

Mansioni

• Rispondere a richieste dei clienti con risposte chiare.
• Adattarsi alle procedure aziendali.
• Gestire diverse casistiche in modo efficace.

Conoscenze

Capacità dialettiche

Doti comunicative scritte e orali

Utilizzo di strumenti informatici

Conoscenza Pacchetto Office

Lingua olandese livello C1

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa, filiale di Ravenna – ricerca per storica azienda cliente addetto/a assistenza telefonica

L’Addetto/a assistenza telefonica che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• di supporto ai pazienti per prenotazioni e informazioni telefoniche sulle prestazioni sanitarie;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; […]

L’Addetto/a assistenza telefonica deve essere in possesso di:

• capacità dialettiche, relazionali…

Buone doti comunicative scritte e orali, capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Conoscenza almeno livello C1 di una lingua fra olandese…

Manpower ON SITE CENTRO – provincia di Roma

Contratto: iniziale di somministrazione durata di 3 mesi con possibilità di proroghe. Empatia, flessibilità, spirito di iniziativa e dinamicità. Monte ore settimanale: da 20 su 5 giorni. Inquadramento: livello…

Randstad Filiale di Treviso Santa Caterina – provincia di Treviso

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679…

AL CENTRO SPA – Italia, Emilia-Romagna, PARMA

Contratto: Previsto contratto a tempo determinato di un anno - range di retribuzione tra i 26 32 K euro da valutarsi in virtù dell’esperienza conseguita. La risorsa, inserita nell’ufficio customer service…

Adecco Italia – Italia, Emilia-Romagna, Modena

Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). work&study Experienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi. Titolo di studio: Diploma…

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