ADDETTA/ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE

Humangest SpA Filiale di Vicenza; Lido di Jesolo; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Formazione pre-assuntiva dal 09/11 al

Contratto iniziale di 2 mesi con proro

CCNL TLC 2° LIVELLO

RAL €20.734,48 (da riparametrare)

Job summary

Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro cerca ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER CARE per sede di Marcon (VE). L'opportunità prevede lavoro part time 15h con turni 6-24 su SAB+DOM+ un giorno infrasettimanale in ambiente collaborativo.

La risorsa gestirà richieste di assistenza tecnica per la rete idrica e fognaria del Comune di Milano e supporterà la gestione del verde, prendendo in carico segnalazioni da cittadini e scuole, con RAL indicata e periodo di prova iniziale.

Qualifications

• Familiarità con gli strumenti informatici e gestione di più applicativi.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali con ascolto attivo.
• Costituisce un plus un'esperienza in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico.

Responsibilities

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica per la rete idrica e fognaria del Comune di Milano.
• Manutenzione delle casette dell'acqua messe al servizio dei cittadini.
• Prendere in carico, verificare e risolvere segnalazioni tecniche provenienti da cittadini e istituti scolastici.

Skills

Strumenti informatici

Comunicazione efficace

Esperienza assistenza clienti

Job description

Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, per conto di una strutturata e ambiziosa azienda operante nel settore CUSTOMER CARE, ricerca:

ADDETTA/ADDETTO CUSTOMER CARE

Sede di lavoro: Marcon (VE)

La persona selezionata entrerà a far parte di un ufficio organizzato, dal clima collaborativo e sereno, occupandosi della gestione delle richieste di assistenza tecnica per la rete idrica e fognaria del Comune di Milano e della manutenzione delle casette dell'acqua messe al servizio dei cittadini. Il servizio erogato per la gestione del Verde del Comune di Milano prevede la presa in carico, la verifica e la risoluzione delle segnalazioni tecniche provenienti da cittadini e istituti scolastici.

Orario di Lavoro: Part time 15H con turni nella fascia 6-24 su SAB+DOM+ un giorno (a scelta) infrasettimanale

Requisiti:

• Familiarità con gli strumenti informatici e capacità di gestire più applicativi in contemporanea
• Spiccate capacità comunicative e relazionali, con attenzione all'ascolto attivo
• Costituisce un plus un'esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti o a contatto con il pubblico

Cosa offriamo:

Formazione pre-assuntiva dal 09/11al 16/11

Inserimento iniziale a tempo determinato di 2 mesi, con concrete possibilità di proroga

CCNL TLC 2° LIVELLO

RAL: € 20.734,48 (da riparametrare alle ore settimanali previste)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. ogni società del gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#nordest

Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600