Addett* Vendite (CX Team Member)

Foot Locker

Lazio

In loco

EUR 11.342 - 16.154

Part-time

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Foot Locker sta cercando un CX Team Member in Lazio, Italia, per offrire un'esperienza eccezionale ai clienti. Questo ruolo richiede passione per il servizio al cliente e la moda, e la capacità di mantenere un ambiente energico all'interno del negozio.

I candidati dovrebbero avere capacità interpersonali e una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese. Ofriamo una retribuzione di 9,98 € all'ora, con sconti dal 30% al 50% per i dipendenti.

Competenze

Un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.
Ottime capacità interpersonali.
Buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.

Mansioni

Mantenere un ambiente energico.
Offrire un'esperienza al cliente eccezionale.
Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising.

Conoscenze

Servizio al cliente

Capacità interpersonali

Passione per le sneakers

Descrizione del lavoro

Panoramica

I/Le nostr* Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un* CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat* di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all’interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess* e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!

Responsabilità

Come Membro Del Team CX Di Foot Locker, Dovrai

Mantenere un ambiente energico.
Mantenere il magazzino pulito e ordinato.
Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione.
Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout.
Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale.
Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata.
Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
Conoscere bene la nostra gamma di prodotti.
Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.

Qualifiche

Hai

Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico.
Passione per un eccellente servizio al cliente.
Ottime capacità interpersonali.
Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese.
Voglia di imparare.

Sei

Energic*, sicur* di te e dinamic*.
Appassionat* di creare connessioni con i clienti.
Motivat* a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellente.
Un* giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo.
Appassionat* di moda e sneakers.
Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili.
È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività.
Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare.
Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.

Benefici